• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

Laaja K- ja R-sarjan takaisinkutsu

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja AXP
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Ehkä olisi kaikkien asiasta ”tietävien” syytä selvittää miten kyseinen takaisinkutsu tehdään huollossa BMW Motorradin ohjeiden mukaan.
 
Saankohan mä korvausta kun vastikään on peräöljyt vaihdettu huoltokirjan mukaisesti?
Englannissa ovat maksaneet tehtaan puolesta rahat takaisin henkilöille jotka tuon osan ovat omalla kustannuksellaan vaihtaneet. Saakohan sen bemari-lämpöpöpuhaltimen omaksi korjauksen jälkeen kun niitä niin paljon tilataan huoltoihin :D Edit:10th saa kuulemma tarkistuksen jälkeen pyörällä ajaa jos osaa ei heti vaihdeta.
 
Tuo uusi laippa onkin sitten teräksinen kun alkuperäinen oli alumiiniseosta. Pitääpä lähteä tästä EMC:lle Ouluun porinoille asian tiimoilta.

Vanha
3aa1a4ae-daaa-c02e.jpg


Uusi
IMG_1144.jpg
 
Jahas tuo laipan muoto on kehittynyt tässä vuosien aikana. Nykyinen malli on ohuempi teräksinen ja siinä on mukana erillinen säätörengas.

7571824814_65bd3ebb16.jpg

7571825352_a98c7c4ae9.jpg
 
Oma pyörä talvisäilössä/myynnissä Oulun EMC:llä. Olivat vaihtaneet laipan eilen. Hienoa toimintaa. :thumbup:

IMG_20150401_111604.jpg
 
HaK77 sanoi:
Oma pyörä talvisäilössä/myynnissä Oulun EMC:llä. Olivat vaihtaneet laipan eilen. Hienoa toimintaa. :thumbup:

IMG_20150401_111604.jpg

Hienoa :thumbup:

Ehkä vähän turhaan tämänkin asian hoitumista setvittiin etukäteen ja manattiin jos asia kerta hoituu näin hienosti.
 
Soittelin muissa huoltoasioissa Espoon heinolle, sieltä huoltoneuvoja kertoi takaisinkutsusta että mahdollisesti kuuluu mun pyörään. Tarkisti asian ja totesi että kyllä kuuluu. Peräöljyihin ei tässä korjauksessa tarvii puuttua.

Hyvä on palvelu Espoon Heinolla. :)
 
Kirjettä odotellessa.. ei tuo vanha osa ole vielä alkanut pettämään, niin katsotaan miten käy.

Mietin tässä, et miten tuo osa on alkanut pettämään ylipäänsä, liian tiukkaan väännetty paikoilleen? Omassa ei ainakaan mitään halkeamia ole missään.
 
Laitoin sähköpostilla kysymyksen kampanjasta Jokiniemi-Motorsille ja vastaus tuli 32 minuutissa:thumbup:
"Aiheesta tulee kirje kotiin, pyöräsi kuuluu kampanjaan. Kampanja on helppo tehdä huollon yhteydessä, työhön menee noin 1h."
 
Kipa sanoi:
Laitoin sähköpostilla kysymyksen kampanjasta Jokiniemi-Motorsille ja vastaus tuli 32 minuutissa:thumbup:
"Aiheesta tulee kirje kotiin, pyöräsi kuuluu kampanjaan. Kampanja on helppo tehdä huollon yhteydessä, työhön menee noin 1h."[/

Noniin itse kuulun myös jokiniemen piiriin, Ja oikein mielenkiinnolla odottelen että tuleeko kirje kotiin ennemmin kuin joudun menemään seuraavaan huoltoon !!! >Oikein kihelmöi nyt käydä postilaatikolla ja varmasti pettyä joka ikinen päivä:blink:
 
Miksi tuo korjaus on helppo tehdä "huollon yhteydessä"? Eikös pyörää voi viedä sinne korjaukseen ilman mitään huoltoja kyseisestä liikkeestä :paikallatuulee:
 
jos niillä on ajatuksena, että kun huoltoon viedään, niin asia katsotaan ja laitetaan samalla kuntoon, jos aiemmin asiasta tajuaa valittaa tai tullut oireita, niin sitten akuutimpi homma muutenkin. toki onhan se sitten yllätys kun vie normaalin tunnin huoltoon ja joutuukin odottamaan pyörää viis tuntia..:doh:

mutta jos tuolla logiikalla pelataan, niin monelle jää ilmoittamatta koko asiasta, jos kirjettä ei lähde koskaan.
 
sammy76 sanoi:
Miksi tuo korjaus on helppo tehdä "huollon yhteydessä"? Eikös pyörää voi viedä sinne korjaukseen ilman mitään huoltoja kyseisestä liikkeestä :paikallatuulee:

En muista vielä suomeksi kirjoitettua takaisinkutsukirjettä nähneeni.
Ja villeimmän huhun mukaan nuo "pienemmät" takaisinkutsut tehdään huollon yhteydessä eikä niistä edes mainita asiakkaalle mitään.

Tämä on sikäli erikoinen käytäntö, että harvaan asutusssa maassa lienee suhteessa suurempi osa mopoja jotka ei takuuajan jälkeen paljoa merkkikorjaamolla käy.
 
Noin se vaan on, että huollon yhteydessä tekevät noita 'ominaisuuksien' korjauksia. Ei se sinällään ole sen kummempaa kuin uudemmissa autoissakaan, sama taktiikka niilläkin pitkälti on, vaikka huoltovälit voivat olla yli vuoden. Sitä en tiedä kuinka helppoa on selvittää vanhemman kaluston osalta omistajan osoite kirjeiden lähettelyä varten, mutta onhan siinä iso ero jos asiakas varaa etukäteen huollon (tai muun korjauksen) tietynlaiselle kulkuneuvolle, jolloin kaikki avoimet kampanjat osineen voidaan hoitaa samalla ja ehkäpä kertoa mahdollisesta normaalia pitemmästä työajasta. Aika monta kampanjaa on omaan pyörään hoidettu aivan normaalien huoltojen puitteissa, kerran vuoteen. Samalla tyylillä tämä esillä olevakin menee, elleivät tosiaan kirjeitse muuta edellytä. Vasta vajaat 80tkm ajettu laite.
 
"Takaisinkutsuihin" liittyen kannattaa huomioda yksi juttu.

Eri tavoin "uitettujen" pyörien kohdalla törmää usein siihen,
että se käy moneenkin kertaan marmoritiskin takana, tai muuten
ns. merkkihuollossa, mutta asialle ei tapahdu mitään!!!!!!

Kyse on kuitenkin "tehtaan takaisinkutsuista", ei maahantuojan!!!!
 
hidas57 sanoi:
...Sitä en tiedä kuinka helppoa on selvittää vanhemman kaluston osalta omistajan osoite kirjeiden lähettelyä varten,...

Erittäin helppoa. Trafi toimittaa osoitteet. Myyhän se niitä kaiken maailman roskapostinkin lähettäjille...
 
Fireball sanoi:
Erittäin helppoa. Trafi toimittaa osoitteet. Myyhän se niitä kaiken maailman roskapostinkin lähettäjille...

Kun tuossa viikko sitten kävin BikeTeamissa kysymässä takaisinkutsusta, niin siellä sanottiin, että osoitteita ei välttämättä Trafilta saa, mikä hankaloittaa kutsujen lähettämistä. No, en tiedä Trafin kuvioista enempää, joten en ala arvuutella, mikä siinä maksaa.

Joka tapauksessa, jos ei käytä pyöräänsä huollossa merkkiliikkeessä, niin kannattanee ainakin silloin tällöin soittaa sinne merkkiliikkeeseen ja kysyä oman pyörän takaisinkutsuista. Se ei ole iso vaiva kenellekään, jos kerran vuodessa pirauttaa, tai sitten sen mukaan, mitä foorumeilla kohistaan :-) Minullakin oli tämän perämurikan laipan lisäksi bensapumpun korjauskutsu odottamassa...en tullut kysyneeksi, mistä saakka. Taisi olla viime vuoden heiniä? Onhan tässä oltu yhteydessä joka vuosi liuska-anturin takia, lienevätkö unohtaneet mainita. Mutta jos suoraan kysyy, niin sillähän asiat selviävät.
 
oraniyan sanoi:
Kun tuossa viikko sitten kävin BikeTeamissa kysymässä takaisinkutsusta, niin siellä sanottiin, että osoitteita ei välttämättä Trafilta saa, mikä hankaloittaa kutsujen lähettämistä. No, en tiedä Trafin kuvioista enempää, joten en ala arvuutella, mikä siinä maksaa.

Osoitteen luovutuskiellot? Ja se, että näitä on viety (varsinkin tuontivehkeitä) rekisteriin millä lie rekisteröijän keksimillä tyyppimerkinnöillä, etsi siinä sitten oikea joukko. Runkonumerohakua noi on tuskin vieläkään saaneet aikaiseksi, puhumattakaan, että jollain sumealla runkonumerovälillä saataisiin joukko kiinni.
 
Back
Ylös