Sitten toinen näkökulma, tosin toiselta alalta;
Myyjänä menin kahdelle moottorista kiinnostuneelle miehelle sanomaan: " Hei, voisinko olla jotenkin avuksi?"
Miehet katsoivat kuin halpaa makkaraa ja totesivat, että kyllä me kuule tunnetaan moottorit ja vielä erittäin tylysti.
Palvelualttius kyllä laski hetkeksi. Tällaisia asikkaita vain on valitettavan paljon. Ehkä myyjilläkin on välillä vaikeutta tunnistaa palvelua haluava asiakas. Nämäkin miehet vaikuttivat todella kiinnostuneilta ko. moottorista.
Ymmärtäkää välillä myyjiäkin, virhearviointejakin tulee ja asiakkaana voi ihan ystävällisestikin vastata.
Myyjänä menin kahdelle moottorista kiinnostuneelle miehelle sanomaan: " Hei, voisinko olla jotenkin avuksi?"
Miehet katsoivat kuin halpaa makkaraa ja totesivat, että kyllä me kuule tunnetaan moottorit ja vielä erittäin tylysti.
Palvelualttius kyllä laski hetkeksi. Tällaisia asikkaita vain on valitettavan paljon. Ehkä myyjilläkin on välillä vaikeutta tunnistaa palvelua haluava asiakas. Nämäkin miehet vaikuttivat todella kiinnostuneilta ko. moottorista.
Ymmärtäkää välillä myyjiäkin, virhearviointejakin tulee ja asiakkaana voi ihan ystävällisestikin vastata.