• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

FC-Moto

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja daddy
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Kuis kävi topo68? Onks jo lähteny saksasta?


Ite tilasin nahkapuvun keskiviikkona ja nyt on processed vaiheessa. Tulis ny nopeesti..
On lähtenyt:
Order was received 23/05/2008 20:15
Viewed 23/05/2008 20:44
In process 28/05/2008 09:24
Dispatched 28/05/2008 10:50
Delivered 28/05/2008 10:50
Invoiced 28/05/2008 10:50
Paid 28/05/2008 10:50

UPS:n ilmoituksen mukaan olisi maanantaina 2.6. perillä
buttrock.gif


Jos näin toimii, tilaan tuolta toistekki
smile_org.gif
 
Omasta tilauksesta on nyt 1½ viikkoa ja mitään ei ole ilmoitettu muuta kun että order in process. Tiedusteluposteja olen jättänyt viisi.
062802jumpie_prv.gif
 
Muuten varmaan ihan ok firma, mutta jos tuotetta ei ole varastossa tai saatavilla voisi siitä kyllä ilmoitella asiakkalle asap.

Itse tilasin joku aika sitten kypärän. Maksutapana oli luottokortti. Rupesin ihmettelemään, kun korttia ei veloitettu viikkoihin.

Meilasin muutamaan otteeseen, ei vastausta.

Eilen illalla sitten peruin meilillä koko tilauksen, kun ei tuotetta tai yhteydenottoa kuulunut.

Tähän viestiin vaivautuivat vastaamaan tänä aamuna ilmoituksella; tilaus peruutettu, tuotetta ei saatavilla.

Kävin hakemassa samalta istumalta vielä paremman kypärän ja ihan kotimaisesta liikkeestä....

veryangry.gif
 
Tilasin Sidin B2 goretexit. Homma meni seuraavasti:
Order was received 11/05/2008 15:11
Viewed 16/05/2008 12:27
In process 16/05/2008 12:35
Dispatched 21/05/2008 15:18
UPS 1. toimitusyritys 28.5 (en ollut kotona)
UPS toimitus 30.5

Tavara oli mitä pitikin eli omasta puolesta aivan OK, vaikka ei tuo nopeimmasta päästä ole. Nuita Sidin kenkiä ei vain tuntunut lähiseuduilta löytyvän niin tilasin tuolta.
 
Kuis kävi topo68? Onks jo lähteny saksasta?


Ite tilasin nahkapuvun keskiviikkona ja nyt on processed vaiheessa. Tulis ny nopeesti..
On lähtenyt:
Order was received 23/05/2008 20:15
Viewed 23/05/2008 20:44
In process 28/05/2008 09:24
Dispatched 28/05/2008 10:50
Delivered 28/05/2008 10:50
Invoiced 28/05/2008 10:50
Paid 28/05/2008 10:50

UPS:n ilmoituksen mukaan olisi maanantaina 2.6. perillä  
buttrock.gif


Jos näin toimii, tilaan tuolta toistekki  
smile_org.gif
Just toi lähetti työpaikalle... toimii, tilaan tuolta toistekki
buttrock.gif
 
Tuntuisi toimivan hyvin, vaikka tilasinkin vähän eksoottisempaa kamaa (Schuberthin J1 valkoisena):

Order was received 24/05/2008
Viewed 28/05/2008
In process 29/05/2008
Dispatched 03/06/2008
Delivered 03/06/2008
Invoiced 03/06/2008
Paid 03/06/2008

... ja äsken tuli UPSilta sähköposti jossa linkki jossa lähetystä pystyy seuraamaan.

Hintaa kypärälle kotiintoimitettuna tuli melkein 100EUR vähemmän kuin Suomesta ostettuna (eikä sitä tänne valkoisena virallinen maahantuoja edes tuo).
 
Itselläni homma jumitti tuohon in process vaiheeseen.
Lukuisilla yhteydenottoyrityksillä(email+puhelin) en ketään ole saanut kiinni ja viesteihin ei ole vastattu. Alpinen rotsin ja hanskat tilasin. Tämän viikon nyt vielä odottelen ja jos ei mitään kuulu ni unohdan koko homman.
Onnittelut kuitenkin niille joilla homma on toiminut.
 
Tilasin Astars:in trackpantsit ja shoein visiirin ja homma toimi erittäin mallikkaasti. 15.5. tilaus sisään ja tavara oli perillä 20.5., joten UPS:n arvio toimituksesta piti paikkansa. Tilauksen vahvistus tuli sähköpostiin kaksi tuntia tilauksen jälkeen. Luottokortilla maksoin. Hanskat ja töppöset lähtevät tilaukseen ensi viikolla.
 
Hyvin toimii!!

Tilasin viime viikon tiistaina alpinestarsin MX-1 puvun. Viime vuoden malli oli kyseessä, kun hinta oli niin sopiva (n. 700 €).


Order was received 27/05/2008 22:49
Viewed 27/05/2008 22:55
In process 28/05/2008 20:55
Dispatched 03/06/2008 16:43
Delivered 03/06/2008 16:43
Invoiced 03/06/2008 16:43
Paid 03/06/2008 16:43


Tänään tuli puku. Iloinen yllätys!! Olikin tän vuoden malli!!  
062802jumpie_prv.gif



Loistavaa toimintaa myös UPS:ltä. Olin laittanut toimitusosoitteeksi kotiosoitteen. Soitin eilen sinne ja vaihtoivat sen työosoitteeksi. Enhän mä kuitenkaan päivällä himassa ois ollu, ja näin sain puvun jo tänään eikä tarvinnu ajella terminaalista hakemaan.

Ja hienosti toimii myös UPS:n seuranta. Tänään aamulla pysty tarkistaa, että paketti oli tullut maahan, ja on jo auton kyydissä odottamassa luovutusta.

Tämä meni kyllä hienosti! Tilaan varmasti toistekin!
smile_org.gif
 
Tilasinpa minäkin ekaa kertaa tuosta putiikista toissa päivänä. Heti kun sain tilauksen sisään, tuli kuitti sähköpostiin. 10 min myöhemmin tavaran lähtöilmoitus. Reilut kaksi tuntia myöhemmin tuli UPS:ltä viesti tavaran siirtymisestä heille, plus seurantatiedot. Luvattu ensi viikon maanantaiksi perille, eli kolmantena työpäivänä tilauksesta. Ihan reipas meininki.

Tilasin myös toisesta putiikista (biker-land.de), joka seuraavana päivänä ilmoitti odottavansa maksua Paypal:lta (jolla maksoin tilatessani ja josta sain kuitin sähköpostiin heti), jonka jälkeen tavara liikenteeseen. Viikko siinä menee sitten Bundespostilta kokemuksen mukaan. Vähän hitaampi pulju, mutta se tavara mitä sieltä löytyy, on yleensä muita edullisempaa. Varsinkin rekisteröityneille asiakkaille. Esim. Shoei Multitec hopea, 369€. FC-motolla 20€ kalliimpi.
 
Sidi Vertigo Corsa Air 290e +10e postikuluja:
Order was received   24/05/2008 (11:11)
Dispatched 02/06/2008
UPS:
DE 02.06.2008 10:52 LASKUTUSTIEDOT SAATU
FI 05.06.2008 13:10 Ovella
 
Ite tilasin 27.5, mitään ei kuulu eikä sähköposteihin vastata, jopa huonolla saksalla väänsin yhden
tounge.gif
Ei miulla silleen mikään hoppu ole mutta jos en ennen juhannusta saa kamoja niin perun tilauksen ja ostan sitten ihan koto suomesta.....
 
Tilasin tuossa 5 viikkoa sitten kaikki kamat kyseisestä paikasta ja 2 viikon päästä tuosta tulikin kaikki muut paitsi housut. 4 viikkoa kun oli mennyt niin lähetin mailia että missä viipyy. Tiesin että eivät vastaile maileihin mitä täällä on porukka sanonut, mutta nyt on kulunut 5 viikkoa ja eilen lähetin 4 mailii jokaiseen niiden osoitteeseen ja otsikkoon että jos eivät nyt vastaa niin perun tilauksen. Ja tulihan se vastaus sitten sieltä ja sanoivat että Alpinella on ongelmia toimituksessa kovan kysynnän takia ja että 2 viikkoa menisi vielä. Siihen asti pitää ilmeisesti ajaa farkuilla.
Homma on nyt selvä kun tietää että mikä on tilanne. En tajua miksi siihen mailiin ei voida vastata ja kertoa asiakkaalle että minkä takia toimitus viipyy.
 
Jees jees.. Oli sitte iso se puku.

Mites noi palautukset kannattaa hoitaa? Rojut postiin ja sähköpostia perään vai?
 
Huvittaa nuo FC-moton toilaukset. Mun tilanteeni tällä hetkellä on se, että minulla on toistaiseksi "ilmaiset" mopokengät ja visiiri. Käskin Luottokunnan olla maksamatta, kun en saanut pakettiani. Tuon ilmoituksen jälkeen meni pari päivää niin sainkin pakettini, mutta siitä puuttui tavaraa ja hanskat olivat väärää kokoa. Otin paketista kengät ja visiirin, mutta palautin viestien kera väärän kokoiset hanskat. Luottokunta kertoi, että tiedustelevat SÄHKÖPOSTITSE FC-motosta, mikä mättää. Tuossa vaiheessa lähes tulkoon repesin naurusta.
biggrin.gif
Jos joskus saan sen puuttuvan visiirin ja oikean kokoiset hanskat, annan Luottokunnan maksaa. Hauska nähdä kuinka tässä lopulta käy.
tounge.gif
 
Huvittaa nuo FC-moton toilaukset. Mun tilanteeni tällä hetkellä on se, että minulla on toistaiseksi "ilmaiset" mopokengät ja visiiri. Käskin Luottokunnan olla maksamatta, kun en saanut pakettiani. Tuon ilmoituksen jälkeen meni pari päivää niin sainkin pakettini, mutta siitä puuttui tavaraa ja hanskat olivat väärää kokoa. Otin paketista kengät ja visiirin, mutta palautin viestien kera väärän kokoiset hanskat. Luottokunta kertoi, että tiedustelevat SÄHKÖPOSTITSE FC-motosta, mikä mättää. Tuossa vaiheessa lähes tulkoon repesin naurusta.
biggrin.gif
Jos joskus saan sen puuttuvan visiirin ja oikean kokoiset hanskat, annan Luottokunnan maksaa. Hauska nähdä kuinka tässä lopulta käy.
tounge.gif
Jopas naurattaa; JUST ÄSKEN soittivat FC:stä ja valittivat että homma on vähän pissed off mutta tavarat pannaan huomenna postiin ja saan uudemman malliset 20e kalliimmat hanskat tilalle. Ainut ehto on, että ilmoitan luottokuntaan että maksavat laskunsa. Itte Mr FC soitti sihteerikkönsä soiton jälkeen!
biggrin.gif
biggrin.gif
biggrin.gif
 
Antakaas niitä sähköposti osotteita mistä olette saaneet vastausta,
neljä kertaa olen tuohon kontaktiin tykittänyt ja sieltä ei näemmä heru
tounge.gif


Viimeeksi parivuotta sitten kyllä sujui varsin mallikkaasti tilaus mutta tämän jälkeen taitaa kumminkin jäädä viimeiseksi kerraksi... Ymmärrän kyllä jos on tavaran saanti vaikeuksia mutta voisi siitä informoida asiakkaallekkin edes parilla sanalla...
veryangry.gif
 
Back
Ylös