Reliatec

[Taajuus]

Kai se pitää vähän kehua...

Kipaisin tänään vaihdattamassa uuden etukumin sussuun. Sen lisäksi että kesätarjous Battlax BT45F:sta oli mielestäni ihan asiallisen hintainen, sujui renkaan vaihto nopeasti ja rennossa meiningissä.

Kun siinä tupakoitselin odotellessa ja minusta selkeästi huokui ettei kiire ole kotiin (heh

), niin jotakuta trumppakuskia samalla siinä neuvottiin mahdollisen eturenkaansa vuodon paikallistamisessa.

Mitä nyt renkaan vaihtotyön hinta oli lyöty lähetteelle tuplana, mutta näppäilyvirheitä tapahtuu ja homma lyötiin reteesti leikiksi kommentilla "no perhana, tällä kertaa ei kusetusyritys mennyt läpi"

Rento meininki, mii laik.

 

[panman]

ruusuja

tälle mukavalle tytölle.
Oli taas mukava asioida, vaikkakin pienen jutun kanssa.

 

[-s-]

ReliaTec:lta renkaiden hankinta on helppoa ja edullista. Suosittelen.

 

[Italowestern]

ReliaTec:lta renkaiden hankinta on helppoa ja edullista. Suosittelen.

Kiitos kehumasta!

Laitetaan nyt tähänkin, että asentaja on paikalla Heinäkuussa ma, ke ja pe klo 12-18 eli noille päiville voi rengasasennus- ja huoltoaikoja varailla tai visitoida asennuttamassa jos on hetkinen aikaa odotella sopivaa rakoa. Aika vilkasta on ollut ja erityisesti maanantaisin, eli pyörillä myös ajetaan viikonloppuina varsinkin.

Tervetuloa!

 

[karkka]

Renkula tuli tänään haettua ja eipä ollu hinnalla pilattu. Mut noille sivuille vois myös laitella liikkeen aukiolo ajat esille, ettei tarvis Järvenpäästä tuurilla lähtä kahtomaan et onkohan se liike milloin auki.

 

[Italowestern]

Renkula tuli tänään haettua ja eipä ollu hinnalla pilattu. Mut noille sivuille vois myös laitella liikkeen aukiolo ajat esille, ettei tarvis Järvenpäästä tuurilla lähtä kahtomaan et onkohan se liike milloin auki.

Kiitokset käynnistä ja tervetuloa uudestaan!

No kyllä ne aukioloajat siellä on olleet ihan koko ajan, kohdassa tietoa yrityksestä..

Tsekkaapa vaikka uudestaan.

Toki, jos se on noin vaikea löytää, niin täytyy laittaa ajat selkeemmin esille.

Kiitos vielä kerran vinkistä.

t. Spagu

 

[Italowestern]

No niin. Nyt pitäisi shopin aukioloajat löytyä helpommin- Lisäsin ne tuonne yhteystietoihin.

Kiitokset vinkistä.

 

[Twini]

Taisin tilata tän voimakenttä-selkäsuojan joskus eilen ja sillon niitä oli vasta mailta muilta tulossa ja tänään lähetti jo posti viestiä että tu hakeen lojumasta ennenku palautetaan takas lähettäjälle.
melko ripeetä toimintaa

 

[Italowestern]

Taisin tilata tän voimakenttä-selkäsuojan joskus eilen ja sillon niitä oli vasta mailta muilta tulossa ja tänään lähetti jo posti viestiä että tu hakeen lojumasta ennenku palautetaan takas lähettäjälle.
melko ripeetä toimintaa  

Kiitos kehumasta. Aina lämmittää vanhan mieltä.

Täytyy kuitenkin todeta, että ei niin paljon hyvää, ettei aina jotain huonoakin. Kimppatilauksessa toisen tilauserän aikataulu ns. "kusahti" Jyväskylän messujen aiheuttaman valmistelun ja raa'an duunin takia ja jo viimeviikolle luvatut renkaat yms. tavarat saapunevat vasta ensiviikolla.

Pahoittelemme kovasti tästä aiheutunutta harmia.

Kimppatilaus päättyy ensi maanantaina ja sen jälkeen tilataan se loppuerä, jonka pääosa tuotteista pitäisi saapua siten n 1-2 viikossa. Sitten siirrytään normaaliin kevätmyyntiin ja hinnat toki koetetaan edelleen pitää mahdollisimman kilpailukykyisinä.

Iso kiitos kaikille osallistuneille.

Rengaskone on laulanut muutaman päivän lähes tauotta ja Kallesta on kaikki ylimääräinen mehu puristettu pois.

 

[The Stick]

Pakko laittaa risuja!

Kyseessä Richan nahkatakki, takki tiedusteltu jo ensimmäisen kerran kun ahtaajat olivat lakossa (tämä sanottiin syyksi miksi takkia ei ole varastossa, eikä saapumisaikaa osattu sanoa...).
Toinen tiedustelu samasta takista, vastattiin,että ostaja on Belgiassa parhaillaan hakemassa tavaraa, joten takki saattaa saapua siinä kuormassa, ehkä...
Kolmas tiedustelu, pyydettiin soittamaan uudestaan (no tämä unohtui, myönnän), mutta laitoin sähköpostia, tähän viestiin ei ole edelleenkään vastattu (lähetetty n. 3vkoa sitten)

Joutuu vissiin kantamaan poloiset roposet muualle, kun tuolla ei tunnu kiinnostavan vastaamisen vertaa

Ei pojat (eikö tytötkään) näin!!! PRKL

 

[Italowestern]

No ni. Onpahan sitten taas vaihteeksi mokattu. Tänään kävin läpi kaikkia toimittamattomia tilauksia ja vastaan pomppasi juurikin pari Richan takkia, joita ei ole vieläkään saatu Suomeen asti. Osaksi on syytä kyllä meissä ihan itsessämme, mutta hiukan hankalaa tuo uusi maahantuontikuvio on ollut aloittaa.

Parista vastaavasta on tehty tuotevaihtoja, mutta tuo on sitten jotenkin jäänyt välistä hoitamatta.

Laitteletko sitkeästi kuitenkin varmuuden vuoksi vielä mailia, jos homma vielä viikonvaihteen jälkeenkin on hoitamatta. Joko takkia tai rahaa on tietty tulossa sitten asian tiimoilta.

Pahoitteluni mokan johdosta joka tapauksessa.

Meillä on ollut hiukan ylimääräisiä vastoinkäymisiä tuon Richan tavaraerän kanssa joten en ihmettele jos jälkkärien kanssa on jollakulla mennyt jo hermo varsinkin kun nyt tuo kesän tulokin alkoi toden teolla.

t. Spagu

 

[Prestige]

Jos sallinette, tähän liittäisin pienen keskustelun tyngän ko. liikkeen kanssa:

02.05.2010

Hei.

Onko teille tulossa ko. tuotetta myyntiin? Näemmä uudempi ja paremmin suojaava kuin Pro L 2 ja pitäisi olla suomessa ilmestynyt jo.


Terveisin

Aleksi Rytilahti



07.05.2010

Hei,

pahoitteluni että vastaus on kestänyt, olen yrittänyt saada maahantuojalta tietoa tuon Sub 4 saatavuudesta, mutta en ole saanut vieläkään vastausta. Olemme kyllä ottamassa tuota uudempaakin suojaa tuon Pro L2 mallin rinnalle myyntiin, kunhan vaan saisimme maahantuojalta jonkun tiedon koska sitä olisi saatavana. Tuo uusi mallikin ilmestyy nettikauppaamme heti kun saamme sitä.

Ystävällisin terveisin
Kirsi
RelliaTec Oy
Tuupakantie 3
01740 VANTAA
p. 09-530 6230

Vastaus 5 päivän kuluessa ja vielä kehdataan pahoitella viivästymisestä?! Näin nopeaa palvelua en ole saanut edes apteekissa.

Kiitoksia tästä, pitää tulla lähiaikoina vielä käyttämään pyörä öljynvaihdossa ennen pitempää lomamatkaa. Ehkä nuo renkaatkin joutaisi vaihtaa...

 

[designet]

Vastaus 5 päivän kuluessa ja vielä kehdataan pahoitella viivästymisestä?! Näin nopeaa palvelua en ole saanut edes apteekissa.

Viisi päivää olisi minusta kohtuuton aika ja rahani olisi jo valunut muualle. En tiedä mihin palveluun ihmiset ovat tottuneet, mutta mielestäni sähköpostitiedusteluihin tulisi vastata 24h sisällä. Nopeampi vaihtoehto se on yritykselle, kuin se, että jokainen  soittaisi omasta asiastaan. Toki voi olla että jonkun Penan nakkisormella viestejä kirjoitetaan tuntitolkulla  

e: Kiitos nopeasta vastauksesta kysymykseeni (3h)

 

[Prestige]

Vastaus 5 päivän kuluessa ja vielä kehdataan pahoitella viivästymisestä?! Näin nopeaa palvelua en ole saanut edes apteekissa.

Viisi päivää olisi minusta kohtuuton aika ja rahani olisi jo valunut muualle. En tiedä mihin palveluun ihmiset ovat tottuneet, mutta mielestäni sähköpostitiedusteluihin tulisi vastata 24h sisällä. Nopeampi vaihtoehto se on yritykselle, kuin se, että jokainen  soittaisi omasta asiastaan. Toki voi olla että jonkun Penan nakkisormella viestejä kirjoitetaan tuntitolkulla  

Niin, tottakai joillain asioilla on kiire ja joillain ei. Joillakin meistä on kiire ja toisilla taas ei. Olen monessakin suomalaisessa nettikaupassa törmännyt tähän että vastataan kun keritään, osassa vastataan heti vaikka asiasta ei olisi mitään tietoa tai siihen sen liiemmälti perehtymättä.

Minä olin ja olen tähän tyytyväinen, joku toinen välttämättä ei. Tässä tapauksessa rahani ei ole valunut muualle.

 

[Kumppari]

Vastaus 5 päivän kuluessa ja vielä kehdataan pahoitella viivästymisestä?! Näin nopeaa palvelua en ole saanut edes apteekissa.

Viisi päivää olisi minusta kohtuuton aika ja rahani olisi jo valunut muualle. En tiedä mihin palveluun ihmiset ovat tottuneet, mutta mielestäni sähköpostitiedusteluihin tulisi vastata 24h sisällä. Nopeampi vaihtoehto se on yritykselle, kuin se, että jokainen  soittaisi omasta asiastaan. Toki voi olla että jonkun Penan nakkisormella viestejä kirjoitetaan tuntitolkulla  

e: Kiitos nopeasta vastauksesta kysymykseeni (3h)

Vain köyhillä on kiire...

 

[jukivine]

Tähän yksinkertainen kommentti. Ostin renkaat. Kun ne olivat maassa, tuli soitto missä sovittiin asennusaika. Renkaat asennettiin sovittuna aikana.

Yksinkertaista ja selkeää. Sovittu palvelu sovittuna aikana. Ja hinta kohdallaan.

Kiitos, parin vuoden kuluttua tiedän missä renkaat vaihdetaan. Reliatec.

 

[Flippo]

Tullut ostettua renkaita, varusteita ja muita nippeleitä ja kikkuloita. Aina saanut hyvää palvelua vaikka olis vain kahvilla käynyt ja hommat toiminut muutenkin hyvin. Aion siis jatkossakin asioida reliatec:ssä  

 

[Taika]

Mä voisin kans kiitellä rengaskaupoista.

Pari päivää tais mennä toimitusaikaa (enemmän meni itelläni siihen että sain vanteet kuskattua paikalle).

Seuraavana päivänä tuli soitto että olisivat noudettavissa.
Eli toimi oikein hyvin mun aikatauluihin, kiitoksia  

Ja hintakin oli ihan kohdallaan.

 

[mouhja]

Nyt kyllä annettava risuja!!!

25.4 tilattu forcefield selkäpanssari.
23.5 tiedusteltu tilannetta --> jäi puuttumaan kuormasta, selvittävät asiaa.
11.6 tiedustelua -->ei vastausta
22.6 laitettu uutta tiedustelua.

Kyllä minun mielestä pitäisi pitää asiakas tietoisena tilauksen tilanteesta eikä asiakkaan tarvisi itse huolehtia että saa tilaamansa tavaran!!!!

Ja tuo ennakkomaksu systeemi ei minusta ole oikein hyvä varsinkaan jos tavaraa ei saa kohtuullisessa ajassa.

Aika usein tässäkin viestiketjussa vastauksena että jäänyt tilaus huomioimatta vahingossa. Tuntuu vain huonolta asiakaspalvelulta jos asiakas joutuu itse huolehtimaan että saa tilaamansa tuotteen.

Toivottavasti asiat menevät parempaan päin!

-Jani Mouhu-

 

[aj@]

Pekka, älä valita. Tuohan on yrittäjän normaalia arkea. V.tut meillä mitään mitään palvelukulttuuria ole, ainakaan maahantuonti- ja tukkuportaassa. Käteinen niille kelpaa, tavarasta nyt niin väliä. Joku
vielä ihmettelee ulkomailta tilaamista, on se kumma.