FC-Moto

[Maza]

Itsellä on pelkkiä hyviä kokemuksia firmasta.

Täkäläiseen kauppaan sovittamaan tavarat ja sitten tilaukseen ulkomailta. Kannattaa kuitenkin aina varmistaa ennen tilausta sähköpostilla jotta haluttua tavaraa löytyy hyllystä. Harmittaahan se ensin odotella 3viikkoa että poijjaat tilaa tavaran ja perään vielä viikko että on täällä...

Jos eivät ensimmäiseen postiin vastaa,niin olen paukutellu pariin, kolmeen eri sähköpostiin, niin kyllä sieltä aina joku vastaa  

Näin se on. Tuo sovittaminen välillä on vaikeaa Suomen liikkeissä kun täällä on hyllyt tyhjillään tai on yksi koko jotain ja toinen koko toista (ja sitten on yksi liike ainakin jossa ei ole yhtään mitään).

Mutta asiaan: itsekin tein ensin tiedustelun tuotteen saatavuudesta ja toimituksen kestosta ja minulla ainakin toimi hyvin; ehkä tsägää...

 

[kikseri1000]

sovittamine on juu aivan ehdoton, itellä kävi vaan omaa huolimattomuutta kämmi koon kanssa ja nyt kärsitään

lupaili kovasti toukokuun alkupuolella että kai se sielt tulee.

 

[tsiik]

Kypärä tuli viikossa fc-motolta, joten siinä suhteessa homma toimi hyvin

Tosin kyl tuo sais olla aavistuksen naftimpi, koska nyt tuntuu juuri sopivalta päässä, mutta käytössähän ne sisukset antaa periksi jonnin verran, joten pohdin tässä uskallanko lähteä palautusruljanssiin. Forumveli kikseri1000 näyttäis olevan hiukan huonoja kokemuksia joten hiukan arveluttaa homma

 

[KT 210]

Eilen illalla laitoin tilauksen vetämään kypärästä,ja tänään puolen päivän maissa tuli ilmotus että paketti pistetty UPS:lla matkaan,saas nährä kaukanko kestää.

 

[Sami77]

pistin eilen tilaukseen alpinestarsin tech aero repun,ja nyt tätä ketjua lukeneena innolla odotan miten käy.

maksutavaksi valitsin visa electronin. pistelen viestiä sitten kun tavara tulee.

Olen samaa reppua silmäillyt jo useamman viikon mutten ole raaskinut tilata. Jos viitsit, postaisitko reppu-threadiin käyttökokemuksia kevään mittaan.

Tuli ilmoitus,että repun pitäisi tulla ovelleni 22.03  

ja voin laitella käyttökokemuksia repusta kun saan sen käyttöön.

Morgon Jone. Oletko ehtinyt ajelemaan reppu selässä?

 

[Sytky]

Takki on tilattu 29.3.

Ei mitään tietoa saapumisesta

Sähköpostia tullut vain Jurgeniltä...

EN SUOSITTELE FIRMAA KELLEKKÄÄN.

 

[Sami77]

Takki on tilattu 29.3.

Ei mitään tietoa saapumisesta  

Sähköpostia tullut vain Jurgeniltä...

EN SUOSITTELE FIRMAA KELLEKKÄÄN.

Pakko vähän kompata. Tilasin talvella, sivuston mukaan hyllytavarana olevan nahkatakin ja windstopper-kaulurin otsikon kioskista. Kauluri saapui mutta takkia ei kuulunut. Kolmen viikon päästä tuli sähköpostia, jossa mainittiin, että takkia ei tulekaan. Aavistuksen vitutti maksaa kympin toimarit kahden kympin kaulurista.

 

[Hirvari]

16.4. laitoin tilaukseen 2-osaisen nahkapuvun, shoein XR-1100 + iridium visiirin sekä korkeat ja matalat ajokengät.

Kypärä, pleksi ja matalat ajokengät lähti keskiviikkona UPS:n kyytiin ja korkeat ajokengät olivat lähteneet tänään. Ilmeisesti kaikki menivät sitten tilaukseen mutta ens viikolla pääsee jo ajaan uus kypärä päässä

Hinnassa säästi jonkun satasen suomihintoihin nähden ja valikoima erittäin hyvä

 

[jarrarit]

Tässä oman tilaukseni status:

Status Date
Order was received 27/04/2010 (17:53)
Viewed 28/04/2010
In process 28/04/2010
Partially dispatched 30/04/2010
Partially invoiced 30/04/2010

Tilasin 1-osaisen nahkapuvun, nahkahousut ja kypärän, arvo pitkästi toista tonnia.
Noh, matkaanhan lähti vain kypärä, vaikka kaikki "piti" olla hyllyssä.

S-postiin eivät vastaa eikä liiemmin puheluihinkaan, ennenkuin hoksasin tästä viestiketjusta, jotta numero salaiseksi ja heti vastasi sakemanni. Niillä lienee joku järjestelmä, mikä blokkaa ulkomaanpuheluita, koska puhelun alussa huomasi eron tuuttauksessa, melko hanurista.

Lupas jälkitoimitukset ensi viikolle, joten jäädään odottamaan. Olis ollu toki kätevämpää lähettää kaikki kerralla, eikä viikon välein, niin olis säästänyt vaivaa ja rahtikuluja.

 

[vipe312]

Takki on tilattu 29.3.

Ei mitään tietoa saapumisesta  

Sähköpostia tullut vain Jurgeniltä...

EN SUOSITTELE FIRMAA KELLEKKÄÄN.

Pakko vähän kompata. Tilasin talvella, sivuston mukaan hyllytavarana olevan nahkatakin ja windstopper-kaulurin otsikon kioskista. Kauluri saapui mutta takkia ei kuulunut. Kolmen viikon päästä tuli sähköpostia, jossa mainittiin, että takkia ei tulekaan. Aavistuksen vitutti maksaa kympin toimarit kahden kympin kaulurista.

Laitoin maaliskuun lopussa tilaukseen: kengät, hanskat ja kypärähupun. Kengät ja kypärähuppu tuli viikossa, mutta hanskat vielä sillä tiellä. 2 kertaa oon laittanu sähköpostii, että missä viipyy mut ei vastausta. Kävin eilen paikallisesta motoliikkeestä hakemassa hanskat. Jäi vähä paska maku suuhun sakemannin liikkeestä.

 

[s&s]

Mullakin on vähän kehnot kokemukset firmasta, menin talvella tilaamaan alpinestarsin tech 3:t tuolta, ajattelin että ne nyt on niin bulkkikamaa että pakkohan niiitä on löytyä... Ja väärässä olin, 3 viikkoon ei kuulunut mitään, sitten sain vastauksen emailitiedusteluun että ei löydy eivätkä voi antaa toimitusaikaa, joten peruin kaupan. Sinällään mitään vahinkoa ei tapahtunut, koska sain rahat takaisin (ja ostin sitten loppujen lopuksi vielä eri monotkin), mutta hitusen ärsyttää tuollainen.

 

[tsiik]

Mä otin sitte riskin ja vein paketin postiin ja laitoin lappuu et nakatkaas massit tilille ja tein kokonaan uuden tilauksen. Mietin et jos palautus venyy jonnekkin elokuulle niin ei oikein napostele ajella kelkkakypärällä siihen asti

Soitin vielä erikseen sinne ja sieltä vastas heti joku Herman Göring ja kysyin et onhan viel mahollista palauttaa tuote ja onhan se okei et sitä tätä ja tuota...Luottavaisin mielin tässä ollaan

 

[Max Power]

Miten tavaran vaihtaminen sujuu fc-motolla? Sain sieltä tilaamani hanskat tänään, mutta ne ovat väärät! Yritän nyt ensihätään saada ne myydyksi etten joutuisi vaihtorumbaan, mutta jos joudun, niin miten vaihtaminen käytännössä toimii?
Joutuuko lähetyskulut maksamaan itse, vaikka tavara on väärä?

 

[Max Power]

Mä otin sitte riskin ja vein paketin postiin ja laitoin lappuu et nakatkaas massit tilille ja tein kokonaan uuden tilauksen.

Mitä tuo takaisinlähetys maksoi?

 

[Aapo]

Tässä vähän kokemuksia FC-Motosta.
Tilasin Shoei XR1100 kypärän. Kypärä tuli ihan ok, mutta kun
kypärän hintaan piti sisältyä kaupanpäälle yksi dark smoke visiiri, niin sitä ei sit tullutkaan.
Laitoin useita meilejä, mutta ei mitään vastausta.
Lopulta sitten soitin kyseiseen liikkeeseen, niin siellä kaveri väittää kivenkovaan ettei kuulu tähän kypärään visiiriä kaupanpäälle ja lyö luurin korvaan.
En tiedä onko heillä käynyt moka sivujen kanssa, koska sivuilla
näkyy tämä tarjous ainoastaan M koon kanssa.
Aivan sama, moka tai ei, mutta niin siellä vaan ilmoitetaan ja visiiri kuuluisi tulla kaupanpäälle.
Joten suosittelen varomaan tätä liikettä.

Sama kuvio mullakin. Varmistin vielä erikseen, että visiiri kuuluu pakettiin. Vahvistivat meilillä, että savu-visiiri tulee ylimääräisenä. Eihän sitä mukana sit kuitenkaan ollut. Kyselin useaan otteeseen sen perään, ilman vastausta.. Eipähän tartte tuolta tilailla enää mitään.

 

[tsiik]

Mä otin sitte riskin ja vein paketin postiin ja laitoin lappuu et nakatkaas massit tilille ja tein kokonaan uuden tilauksen.

Mitä tuo takaisinlähetys maksoi?

No vein paketin itellaan ja otin myöskin vakuutuksen siihen joka oli ehkä euron lisälasku eli yhteensä lähetys tuli maksaan mulla 42,60e. Se oli se halvin vaihtoehto eli economy lähetys.

 

[jarrarit]

Tässä oman tilaukseni status:

Status Date
Order was received 27/04/2010 (17:53)
Viewed 28/04/2010
In process 28/04/2010
Partially dispatched 30/04/2010
Partially invoiced 30/04/2010

Tilasin 1-osaisen nahkapuvun, nahkahousut ja kypärän, arvo pitkästi toista tonnia.
Noh, matkaanhan lähti vain kypärä, vaikka kaikki "piti" olla hyllyssä.

S-postiin eivät vastaa eikä liiemmin puheluihinkaan, ennenkuin hoksasin tästä viestiketjusta, jotta numero salaiseksi ja heti vastasi sakemanni. Niillä lienee joku järjestelmä, mikä blokkaa ulkomaanpuheluita, koska puhelun alussa huomasi eron tuuttauksessa, melko hanurista.

Lupas jälkitoimitukset ensi viikolle, joten jäädään odottamaan. Olis ollu toki kätevämpää lähettää kaikki kerralla, eikä viikon välein, niin olis säästänyt vaivaa ja rahtikuluja.

No nyt saapuivat housut. Puku mikä piti olla varastossa, on nyt kuulemma tilattu Italaista...saas nähdä tuleeko. Kolme tuotetta ja kaikki tulevat eri aikaa omana pakettina, kätevää

 

[JeTi]

Varoituksen sana FC-motosta. Tavaran toimittavat kyllä ihan hyvin mutta yhteydenpito firmaan on käsittämättömän toivotonta. 2 sähköpostia tuli lähetettyä reklamaatiosta ja kolmannessa haukuin ne pystyyn kun eivät vastaa mitään. Sitten vastasivat. Tuote meni takuuseen, mutta takaisin lähetys piti ylläripylläri maksaa ihan itse. Eli tuotteelle tuli tällälailla lisähintaa.

 

[Rikup]

Jaahas en ole näköjään yksin odottelemassa, tilasin tossa viikko sitten alpinestarsin nahka takin (stunt 2 vihree) ja housut (bat leather).  Edelleen on tosiaan oma tilaus "In process" eli eipäse tainnut ihan hyllystä löytyä vaan tilasivat joltain heidän tukkureiltaan.  
ONNEKSI tajusin kirjottaa siihen viestiin että pliis elkää lähettäkö ilman takkia, olisi varmaan tullut jo postissa housut tai selkäsuoja takkiin ja itse takki jäänyt sille tielleen.

Jos kyllä löytyy joku vaihtoehtoinen setti kohtuu hintaan niin saattaapi tulla tuo peruutettua, etenkin kun koko ei ole aivan satavarma. Harmi vaan että kaikki valmistajat tuntuvat etenkin uudemmissa malleissa karsastavan tuota vihreää väriä  

.

 

[Jusap]

Tässä vähän kokemuksia FC-Motosta.
Tilasin Shoei XR1100 kypärän. Kypärä tuli ihan ok, mutta kun
kypärän hintaan piti sisältyä kaupanpäälle yksi dark smoke visiiri, niin sitä ei sit tullutkaan.
Laitoin useita meilejä, mutta ei mitään vastausta.
Lopulta sitten soitin kyseiseen liikkeeseen, niin siellä kaveri väittää kivenkovaan ettei kuulu tähän kypärään visiiriä kaupanpäälle ja lyö luurin korvaan.
En tiedä onko heillä käynyt moka sivujen kanssa, koska sivuilla
näkyy tämä tarjous ainoastaan M koon kanssa.
Aivan sama, moka tai ei, mutta niin siellä vaan ilmoitetaan ja visiiri kuuluisi tulla kaupanpäälle.
Joten suosittelen varomaan tätä liikettä.

Sama kuvio mullakin. Varmistin vielä erikseen, että visiiri kuuluu pakettiin. Vahvistivat meilillä, että savu-visiiri tulee ylimääräisenä. Eihän sitä mukana sit kuitenkaan ollut. Kyselin useaan otteeseen sen perään, ilman vastausta.. Eipähän tartte tuolta tilailla enää mitään.

No minä vein asian vähän pidemmälle ja ilmoitin asian EU kuluttajaneuvontaan. Rupes sen verran paljon nyppimään se vittuilu siinä puhelinkeskustelussa.
Nyt asia on saatu päätökseen ja visiiri jäi saamatta. Kuluttajaneuvonnasta kertoivat, että se liike ei suostu
enään keskustelemaan edes heidän kanssaan ja ainoa keino on viedä asia käräjille. No en sentään käräjöimään jaksa rueta muutaman kympin visiirin takia.
Kuluttajneuvoja oli samaa mieltä kanssani, että visiiri olisi kuulunut tulla mukaan, mutta kun ei tullut niin ei tullut

Tarinan opetus oli sitten se, ettei kyseisen liikkeen nettitarjouksiin voi luottaa ja turha yrittää ilman käräjöintiä saada sieltä yhtään mitään.