Eurobiker

[Suzu-ukko]

Moi.

On varmaan ennekin kirjoiteltu mutta minä en käsitä miksi Ebiker on ORG!:in jäseneduissa mukana. Yli puolivuotta tilauksesta ja vieläkään ei tilattuja tavaroita ole saapunut. Olen toki ollut yhteydessä bikeriin. Miksi me sponssataan ja mainostetaan tällästä firmaa missä homma ei toimi?

 

[rantaile]

Moi.

On varmaan ennekin kirjoiteltu mutta minä en käsitä miksi Ebiker on ORG!:in jäseneduissa mukana. Yli puolivuotta tilauksesta ja vieläkään ei tilattuja tavaroita ole saapunut. Olen toki ollut yhteydessä bikeriin. Miksi me sponssataan ja mainostetaan tällästä firmaa missä homma ei toimi?

Suosittelen olemaan edelleen yhteydessä yritykseen. Kaikki ei aina suju suunnitelmien mukaan, mutta heidänkin tavoitteena on tyytyväinen asiakas. Jäsenet ovat saaneet yhteistyöstä rahanarvoisia etuja ja yhdistys saa mainostuloja vastineeksi, millä rahoitetaan toimintaa. Yhteistyö on mielestänme kaikkia osapuolia hyödyttävää.

 

[tate66]

Mitenkäs noissa verkkokaupan tilauksissa oikein mennään maksujen kanssa, ostoksissa antoi valita verkkopankin muttei missään vaiheessa pistänyt käymään maksamassa.
Jännityksellä odotellaan että tuleeko pakettia laisinkaan.

 

[Kriisi]

Mitenkäs noissa verkkokaupan tilauksissa oikein mennään maksujen kanssa, ostoksissa antoi valita verkkopankin muttei missään vaiheessa pistänyt käymään maksamassa.
Jännityksellä odotellaan että tuleeko pakettia laisinkaan.

Kannattaa varmaan kysyä ihan Eurobikerilta asiaa, eivät välttämättä käy täällä tätä ketjua lukemassa.

 

[yöLiitäjä]

Mitenkäs noissa verkkokaupan tilauksissa oikein mennään maksujen kanssa, ostoksissa antoi valita verkkopankin muttei missään vaiheessa pistänyt käymään maksamassa.
Jännityksellä odotellaan että tuleeko pakettia laisinkaan.

Mulla kävi justiinsa noin, epäluuloissani soitin firmaan ja totta tosiaan, ei olisi tilaus eteenpäin mennyt. Toisella yrityksellä sattuivat suomen verkkomaksusydeemit olemaan häiriötilassa, joten kolmannella yrityksellä valitsin suosiolla klarna-laskun. Se ainakin toimi! Ja tavara tuli todella nopeasti. Maanantaina kun selvittelin tilaukseni kohtaloa, niin jo keskiviikkona olivat tavarat meikäläisellä.

 

[tate66]

Kannattaa varmaan kysyä ihan Eurobikerilta asiaa, eivät välttämättä käy täällä tätä ketjua lukemassa.

Kyllä minä laitoin viestiä asiasta myös eurobikeriin.

Mulla kävi justiinsa noin, epäluuloissani soitin firmaan ja totta tosiaan, ei olisi tilaus eteenpäin mennyt. Toisella yrityksellä sattuivat suomen verkkomaksusydeemit olemaan häiriötilassa, joten kolmannella yrityksellä valitsin suosiolla klarna-laskun. Se ainakin toimi! Ja tavara tuli todella nopeasti. Maanantaina kun selvittelin tilaukseni kohtaloa, niin jo keskiviikkona olivat tavarat meikäläisellä.

Meikä ei käytä klarnaa jos pitäis onnistua ihan verkkopankin maksulla.

 

[AVJ]

Tuollainen bugi iski viime viikolla meikäläisellekin, kun ostoksia tein. Verkkopankki maksutapana ja mitään maksua ei voinut tehdä. Neuvoivat tilaamaan uudelleen ja sitten toimikin. Mitään muita ongelmia ei ole ollut.

Eurobikerin asiakaspalvelusta ylipäätään 5/5, joka kerta tulee vastaus nopeasti ja se on jopa hyödyllinenkin.

 

[tate66]

Tuollainen bugi iski viime viikolla meikäläisellekin, kun ostoksia tein. Verkkopankki maksutapana ja mitään maksua ei voinut tehdä. Neuvoivat tilaamaan uudelleen ja sitten toimikin. Mitään muita ongelmia ei ole ollut.

Eurobikerin asiakaspalvelusta ylipäätään 5/5, joka kerta tulee vastaus nopeasti ja se on jopa hyödyllinenkin.

Juu kyllä asiakaspalvelu oli hyvää kun ensimmäisellä tilausyrityksellä meni lahjakortti niin sain uuden koodin tilalle.
Nyt sain tilauksen tehtyä jo loppuun asti

 

[_Make]

Sharkin kypärästä hajosi visiirin kiinnike itsestään, tyyppivika. Eurobikerille, ja takuuseenhan se meni. Koska uuden saannissa olisi kestänyt kauan niin ymmärrettiin heti että ajokauden aikana kaksikin viikkoa on todella pitkä aika ja toimittiin sen mukaisesti.

5/5 palvelu ja takuu.

 

[TiJuKo]

Tilasin pari rotsia. Nahkaisen ja hellemallin. Toimitustavaksi valitsin noudon myymälästä, kun ajattelin sen olevan nopein. Molemmissa saldo plussalla. Tilasin 16.5 ja 19.5 ei ole vielä noudettavissa. Voin toki jättää noutamattakin, kun keräily tuntuu kestävän. En edes pääse noutamaan ensi viikolla töiden takia. Harmittaa vain, kun tuli käytettyä org-alennus tuohon. Sinänsä outoa, kun samana päivänä tilasin kuljetuksen kera saksasta laakerin ja se oli jo eilen postilaatikossa. Eikä tarvinnut noutaa..

 

[A88]

Tilasin pari rotsia. Nahkaisen ja hellemallin. Toimitustavaksi valitsin noudon myymälästä, kun ajattelin sen olevan nopein. Molemmissa saldo plussalla. Tilasin 16.5 ja 19.5 ei ole vielä noudettavissa. Voin toki jättää noutamattakin, kun keräily tuntuu kestävän. En edes pääse noutamaan ensi viikolla töiden takia. Harmittaa vain, kun tuli käytettyä org-alennus tuohon. Sinänsä outoa, kun samana päivänä tilasin kuljetuksen kera saksasta laakerin ja se oli jo eilen postilaatikossa. Eikä tarvinnut noutaa..

Laita mailia tai soita. Ite yritin ostaa verkkokaupasta tavaraa, kauppa ei huolinut maksua. Tilausvahvistus tuli sähköpostiin, siihen vastasin ja kysyin että mitä mitä?? Ei mennyt siis tilaus eteenpäin ilman asiakkaan aloitetta. Jos en olisi laittanut mailia, sinne ois menny orggi-alennus.
Sovittiin sitten loppupeleissä, että maksan ja noudan, vaikka oisin ollut oikeutettu ilmaiseen toimitukseen.
Tuntuu tää verkkokauppa olevan eurobikerin heikoin lenkki, sillä myymälässä homma toimii hienosti.

 

[tonttuj]

Nuo vihreät symbolit heidän sivuillaan joskus vähän hämää.

(Vihreä) Heti : Tuotetta on varastossamme
(Vihreä) Toimitusaika 2-4 arkipäivää: Tuotetta ei ole omassa varastossamme, mutta on tavarantoimittajan varastossa
(Keltainen) Tilapäisesti loppu : Tuotetta ei ole tällä hetkellä saatavilla, toimitusaika mahdollisesti pitkä, kysy saatavuus
(Punainen) Loppu varastosta : Tuotetta ei ole enää saatavilla

 

[Suzu-ukko]

(Keltainen) Tilapäisesti loppu : Tuotetta ei ole tällä hetkellä saatavilla, toimitusaika mahdollisesti pitkä, kysy saatavuus

Pitkäpä hyvinkin. Ennen talvea tilatut tuotteet edelleen tulematta. Emailia ja puheluja on tullut suoritettua ja tyhjiä lupausia on saatu.

 

[TiJuKo]

Laita mailia tai soita. Ite yritin ostaa verkkokaupasta tavaraa, kauppa ei huolinut maksua. Tilausvahvistus tuli sähköpostiin, siihen vastasin ja kysyin että mitä mitä?? Ei mennyt siis tilaus eteenpäin ilman asiakkaan aloitetta. Jos en olisi laittanut mailia, sinne ois menny orggi-alennus.
Sovittiin sitten loppupeleissä, että maksan ja noudan, vaikka oisin ollut oikeutettu ilmaiseen toimitukseen.
Tuntuu tää verkkokauppa olevan eurobikerin heikoin lenkki, sillä myymälässä homma toimii hienosti.

Laitoin mailia 18.5 ja kysyin että tuleeko vielä viesti kun noudettavissa vai voiko hakea heti. Saldo kun näytti kumpaakin tuotetta olevan varastossa ja toimitus heti. Mailiin vastattiin nopeasti, jossa todettiin että tulee erikseen noutokutsu. Kun kirjautuu sisään ei toimituksen seuranta näytä kuin statuksen "käsittelyssä". Sama status on n. vuosi sittenkin tekemälläni tilauksella joka on toimitettu aikoja sitten. Kyllä toiminnassa olisi kieltämättä petraamisen varaa, kun vertaa moniin muihin nettikauppoihin jossa tilaustaan voi seurata reaaliajassa. Täytyypä vaan seurailla miten asia etenee.... Onneksi voi aina äänestää lompakollaan.

 

[Bone]

"Halpojen hintojen" hintalappu tahtoo usein olla "vastuun siirto" asiakkaalle monella eri tavalla.

Jos ajatellaan hieman kokonaisuutta, kiinnittyy huomio muutamaan mielenkiintoiseen seikkaan.

Tavara on myyjällä "kotona" / menee "tilaukseen" ennen toimitusta / maksu tapahtuu ennen toimitusta.
Kasassa on siis "kauppatapahtuma" ja sen perään logistiset PALVELUT.

Nyt päästään asiaan..... myyjän sitoutuminen/sitoutumistavat/kauppa ja toimitusehdot .

Asiakkaan kannaltahan olennaisimmat asiat lienevät HINTA, maksutapa ja TOIMITUKSEN TOTEUTUMINEN.
Tiivistettynä hinta ja koska tavara on kädessä.

Palvelusektorillahan on menty jo pitkään sillä, että vaikka "kauppaa tehdään palvelusta", eli palveluntuottaja
"palvelee" asiakasta, homma menee niin, että ASIAKAS MAKSAA PALVELUSTA.... JA PALVELEE ITSE ITSEÄÄN
PALVELUNTUOTTAJAN PROSESSIN PUITTEISSA . VITUN HIENOA HEI! .

Tilaat ja maksat siitä, että joku vaihtaa sulle parketin..... niin se kippaa työkalut tontille... et laita ite.
Mitä muuta on tuo "asiakas voi seurata romujensa liikkumista" ???? Miettikääs nyt vähän .

Koitin kerran ihan tinkimättä hintaa hommata mökätorvia sillä konstilla, että tehdään kuponki, jossa tavaran
tulee olla asiakkaalla X-päivänä. Maksu tapahtuu sinä päivänä, kun tavara saapuu tosiasiallisesti myyjälle
valmiina toimitettavaksi eteenpäin asiakkaalle..... eli ihan fifty-sixty vastuunjaolla.

Ei käy mitenkään.... eli myyjä ei suin surminkaan halua sitoutua konkreettisesti lupauksiinsa(tavara ostajalla)
ja rahat pitäisi saada kuitenkin ennakkoon. Hommahan on pahempaa kuin kansainvälisten ketjujen
vakiintuneet käytännöt autonvuokrauksessa.

Tuohan ei isossa kuvassa tarkoita sitä, etteikö asiat voisi pitkälle toimia kuten "kuuluukin".
Ongelmana on se vastuun ottamisen paikka.

Tästä päästäänkin taas nykyisin merkittävään asiaan melkein joka yhteydessä.

Kaikki vaan "tekee jotain", mutta ei oikeen kukaan missään vastaa mistään millään konkreettisella tavalla.
Hommat on rakennettu siten, että "paska ei pamahda tuulettimeen" konkreettisine seurauksineen......
vaan se hukkuu "prosessiin" .

 

[JMH]

Bone, Bone.

Ei vaikuta sun henkilökohtaiseen varallisuuteen, vaikka maksatkin ennakkoon. Eikä edes silloin, kun saat torven, jos selität vaimolle, että nyt käteinen vain vaihtui tällaiseen varallisuuteen. Älä laita kuluihin

Kassavirta sitten erikseen

 

[TiJuKo]

Nyt täytyy todeta että Eurobiker hoiti mun asian todella mallikkaasti. Laitoin vielä tänään kyselyn, että mikä mättää. Puhelu tuli melko pian ja pahoittelivat keräilyn viipymistä. Syynä oli saldovirhe. Eli toista tilaamaani takkia ei ollutkaan varastossa, vaikka saldo väitti niin. Tarjosivat uudempaa mallia takista samaan hintaan (110€ kalliimpi). Tartuin täkyyn ja kävin noutamassa. Eli Org. alennuksen kanssa 608€ paketti maksoi minulle 358€. Kohtuullista....

Bonelle: monessa pohjoismaisessa nettikaupassa voi valita maksuvaihtoehdoksi Klarna laskun. Siinä tulee kulutonta maksuaikaa 2 viikkoa. Toinen tapa on käyttää luottokorttia, jolloin myös kampe on sulla ennen laskua. Molemmissa tapauksissa kaupan voi purkaa ilman kuluja. Nettikaupassa kun on lakisääteinen kahden viikon peruutusoikeus.

 

[lario]

Eurobiker

Sunnuntaina tilasin alusasun ja tänään sen sai noutaa R-kioskilta.
Nopeaa toimintaa.

 

[jlik]

Eurobiker vois kyllä lopettaa mainostamisen että tänä viikonloppuna lähes kaikkien tuotteiden hinnat romahtaa. Kattelin Schuberthin visiirejä ja A-starin hanskoja niin alennus on vaivaiset 15 pinnaa. Ebaystä saisin postituskuluineen visiirin vieläkin halvemmalla. Noita hanskojakin varmaan sais halvemmalla Euroopasta kunhan jaksais etsiskellä. Tällä kertaa risuja Eurobikerille.

 

[siki]

Noo en tiiä. Ite ostin ovh. 190€ vedenpitävä saappaat hintaan 39€ noin abauttiarallaa. Mun mielestä hyvä diili. Ruusut ko. liikkeelle.