• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

Ajotunnilla pyörä nurin, neuvoja kaivataan

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Idiootti1
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
No sitä sattuu ja se on voi voi ja sitä rataa. Se vaan kuuluu yrittämisen riskeihin että joskus vehkeet ei toimi tai ne menee käytössä rikki. Oppilaan eli asiakkaan ongelma sen ei pitäisi missään nimessä olla.
 
Eipä ole edistystä tapahtunut, viimeisimmässä sähköpostissa, jonka lähetin noin kuukausi sitten, pyydettiin lähettämään lasku, jossa hyvitetään käymättömät tunnit ym. ja katsotaan sit onko kohtuullista vaiko ei. Lisäksi pyysin lähettämään todistuksen jo käydyistä tunneista tulevaisuuden varalta kun johonkin toiseen kouluun menen loppuun suorittamaan. Ei ole kuulunut mitään sieltä sen jälkeen, eikä WebAuton omilla sivuilla, minne laskuni on tähän mennessä lisätty, näy yhtään maksamatonta laskua. Ilmeisesti asia ei sen vertaa koulua kiinnosta, että laittaisivat asian kuntoon tai edes vastais sähköpostiin :D tsilleen
 
Onpa kyllä uskomatonta p*skaa. Miten joku firma viittii edes yrittää vedättää tollai. Ovatpa tyhmiä kun ei oo autokoulun pyörään laittanu kaatumasuojauksia...

Kaadoin oman pyöräni radalla reilu vuosi sitten, siitä meni huomattavasti enemmän rikki kuin tosta pyörästä. Vak. yhtiötä varten vein pyörän mp-liikkeeseen korjausarvioon. Kaikkineen heidän korjausarvio oli n 5000e. Kun itse hankin osat rikkinäisten tilalle tuli laskua reilusti alle 1000e. Tottakai osat + työ maksaa jos jokainen naarmuuntunut palikka vaihdetaan uuteen, mutta se lienee tarpeetonta autokoulun pyörällä jolla varmasti jatkossakin kaadutaan.

Kai nyt autokoulu on kalustonsa vakuuttanut just tällaisia tapauksia varten... Haiskahtaa siltä että firma hakee vak yhtiöltä ja sulta korvaukset -> saa hyvän potin pikku kaadosta..
 
Pari kesää sitten emäntä kippasi autokoulun Hontan jarrutus/väistö kokeessa, harjoitus tilanteessa.
Pyörästä meni tingeliä ja tangelia vinoon ja muutamat naarmut toiselle kyljelle.
Vaimolla repes joku munuaispussukka ja joutui käymään OYS:n osastolla mutkan, onneksi selvisi säikähdyksellä ja kovilla selkäkivuilla.
Autokoulun vakuutus korvasi pyörän vauriot, sairaalakulut, lääkkeet, matkan lanssilla Ouluun ja vieläpä korvausta sairaslomalta.
Omavastuu 0€, tälleen Raahessa.
 
Jahas ja edistystä: ilmeisesti oli eilen tullu lasku kotiin, loppusumma jotain 1200€, siihen kuului omavastuuta, perusmaksua(?), ajotunteja yms yms, ite tuun laskun näkemään vasta illalla.. Isä menee tänään koululle sanoo suorat sanat kuulemma.. Se oli keskustellu jonkun c-korttia ko. puljusta hakeneen kanssa jolla oli täysin vastaavia ongelmia, oli joutunu maksaa saman suuruista laskua jostain rikkoutuneesta osasta, joka oli sit n. 1kk jälkeen vaihdettu takas vanhaan :D Eli nyt siis seuraavaks kaiken mailman kuluttajavirastot sun muut viranomaiset kuvioihin.. Huoh.
 
Olitko muuten alle 18v kun allekirjoitit? Saattaapi olla ettei autokoulu voi vedota sopimukseen kun se on tehty ns. nuoren henkilön kanssa.
 
Taisin olla just täyttänyt 18 kun ne allekirjotin.. Tuleepa sit tulevaisuudessa katottua tarkemmin mihin sitä laittaa nimensä alle.
 
Kotarikuski sanoi:
Olitko muuten alle 18v kun allekirjoitit? Saattaapi olla ettei autokoulu voi vedota sopimukseen kun se on tehty ns. nuoren henkilön kanssa.

Jos oppilas on alle 18 niin kyllä siinä sopparissa lukee sitten sen vanhemman l. huoltajan nimi alla...
Itse aiheeseen: on sen verran erikoinen tapaus, että kannattanee hakea kohtuullisuus periaatteella sovitteluratkaisu = kompromissi johon kumpikin/-kaan osapuoli on/ei ole tyytyväinen :grin:
Tsemppiä.
 
NMu sanoi:
Yhtään mitään et voita maksamalla laskua tässä vaiheessa, vaan päinvastoin, vaikeutat tilannettasi huomattavasti. Kirjallinen reklamaatio, jossa kieltäydyt maksamasta perusteena laskun kohtuuttomuus (mukaan suorat viittaukset kuluttajariitalautakunnan päätöksiin vastaavissa tapauksissa) on ainoa järkevä tapa edetä asiassa. Tämä pakottaa autokoulun miettimään perusteita sille, miksi sinun pitäisi maksaa opetustilanteessa sattuneesta oppilaan kokemattomuudesta johtuneesta vahingosta. Jos siellä päässä on yhtään järkeä, heiltä jää homma jo tuohon reklamaation. Jos he taas vastaavat reklamaatioon edelleen samoilla vaatimuksilla, voit ehdottaa heille vaihtoehtoisesti joko asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan tai Vantaan käräjäoikeuteen. Tässä kohtaa homman luulisi viimeistään heidän puoleltaan pysähtyvän, koska kuluttariitalautakunnan aiemmat päätökset huomioon ottaen siellä tappio olisi varma, eikä tuon kokoisen summan takia ole järkeä lähteä käräjöimäänkään.

Vahvoilla kuluttajariidoissa on aina se osapuoli, jolla on riidanalaiset rahat hallussaan. Jos nyt maksat laskun, pallo rahojen takaisin perimisestä jää sinun harteillesi, mikä meinaisi käytännössä, että ensin odotat vähintään vuoden kuluttajariitalautakunnan päätöstä, minkä jälkeen autokoulu voisi kieltäytyä noudattamasta päätöstä ja kehottaa sinua viemään asian edelleen käräjäoikeuteen.

Tässä on kyllä mielestäni paras konkreettinen neuvo tähän mennessä. Suosittelen harkitsemaan vakavasti.
 
Osui sattumalta vastaan kuluttajariitalautakunnan arkistosta muistaakseni vähän vastaanvan lainen tapaus kuin tämäkin oli: linkki

Lautakunnan suositus oli, että autokoulu luopuu perimästä omavastuulaskua ja palauttaa asiakkaan jo maksaman summan.
 
Itsekin luin ketjun läpi ja alkoi kiinnostamaan, että miten tässä loppuviimein kävi?

Nykyisellä internetin, facebookin, twitterin ja muun somen valtakaudella uskoisi että jokainen itseään arvostava yritys panostaa huolitellun imagon säilymiseen. Yhteen mutinaan ei varmaan yksikään firma vielä kaadu mutta jos negatiivista omakokemaa alkaa löytymään monestakin lähteestä kaikkoaa asiakkaat herkästi. Kilpailun ollessa kovaa alalla kuin alalla kuluttaja miettii mihin vähät rahansa kuskaa.
 
Back
Ylös