Vastaavatko kaupat kyselyihin.

[oili]

Olen tässä ostelemassa uutta isoa Bandiittia ja täytellyt joitain liikkeiden yhteydenottopyyntö lomakkeita netissä, mutta mistään ei ole vastattu. Onko se yleistä, vaiko vain kiinnostuksen puutetta vanhan vaihdokin takia?

 

[Artsi]

Samanlaisia kokemuksia täällä. Kannattaa käydä liikkeessä paikan päällä, niin saa asian esitettyä.

 

[s&s]

Kyllä ne mulle yleensä on vastanneet ja olen tehnyt parit pyöräkaupatkin mailitse. Voi tietty olla että juuri nyt on vähän kiirusta, itse olen ollut yleensä liikkellä joulun kieppeillä, silloin ei ole varsinaisesti ollut sesonki päällä...

 

[psi]

Olen tässä ostelemassa uutta isoa Bandiittia ja täytellyt joitain liikkeiden  yhteydenottopyyntö lomakkeita netissä, mutta mistään ei ole vastattu. Onko se yleistä, vaiko vain kiinnostuksen puutetta vanhan vaihdokin takia?  

Jos vaihdokki "liian vanha" ja "liian paljon ajettu", siis sellainen jolla on käyttöarvoa enemmän kuin vaihtoarvoa, ei kauppias mielellään pahoita asiakkaan mieltä. Hyvitys saattaisi olla paljonkin alhaisempi mitä asiakas on olettanut. Tietysti kauppiaan pitäisi vastata kaikkiin kyselyihin jollakin tavalla mutta toisinaan sopivien sanojen(numeroiden) löytäninen voi olla vaikeaa. Muutama kauppias on kertonut että tänä keväänä on monta asiakasta lähtenyt vihaisena pois liikkeestä koska kauppiaan välirahapyynti on ollut selvästi paljon korkeampi kuin asiakas on kuvitellut. Ilmeisesti ne ajat jolloin pari vuotta vanhan pyörän sai kahdella-kolmella tonnilla vaihdettua uuteen on tälläerää ohi.

 

[JKu]

Ei ne siellä liikkeessä sua ammu, vaikka menisit ihan paikan päällä käymään tai soittelisit oikein puhelimella myyjälle.

 

[LaMasquerade]

Mulle tuli soittoa takaisin samana päivänä kun tuossa pari viikkoa sitten lähetin vaihtokyselyn.. Taisin pyytää liian vähän wanhasta, kun sanoivat heti että "sun ehdottama väliraha kuulostaa oikein hyvältä"..

 

[Le Motard]

Minä pistän sen ihan suoraan huonon asiakaspalvelun ja laiskuuden piikkiin. Välirahateoriat ja muut sikseen, nykyaikana sähköposti on täysin vastaava yhteydenpitoväline kuin puhelinkin, ja jos nettisivuilla ilmoitetaan yhteystiedoissa sähköpostiosoite, niin oletan, että niihin myös vastataan.

Ellei maileihin vastaaminen tyydytä, kannan pennoseni muualle. Viimeksi liike periaatteessa tyri kaupat, koska ei viitsinyt vastailla posteihin tarpeeksi ripeästi. Rahat meni kilpailijan pussukkaan.

 

[oili]

Kyllä tästä vielä lähdetään liikkeelle jahka talviloma iskee päälle

Ajattelin vain tehdä hienovaraista tunnustelua, jotta kauppiaan ei tarvitsisi ähkiä puhelimessa, eikä toisaalta itsekään halua mennä ihan turhille näytöille.Jotenkin vain antaa liikkeestä heikon kuvan jos ei mitään viitsi ilmoittaa, vaikka on kovin helppoa tarkistaa vaihdokki annetusta ID:stä ja ilmoittaa vaikka sitten kohteliaasti, ettei mopo sovi heidän suunnitemiinsa.Luulin, että mopokauppa olisi siinä tilassa, että kaupankäynti kiinnostaisi, mutta ilmeisesti erehdyin. Eipä silti hätää, sillä vanhakin toimii hienosti ja laituriiin saisi kivan kalapaatin säästetyllä 10 kiloeurolla

 

[Trampas]

Itse olen saanut selvästi paremman hinnan paikan päällä tinkimällä kuin meilillä kyselemällä. Toistaiseksi olen aina toki saanut sähköpostikyselyihinkin vastauksen, kalliin puoleisen tosin.
"Vastaus herkkyteen" vaikuttaa varmasti jo aiemmin mainittu sesonki eli kiire. Viimeksi kun kauppaa tein ja pyysin meilillä tarjouksia, elettiin kiireetöntä tammikuuta.

 

[oili]

Liekö kauppiaatkin lukevat tätä palstaa, sillä äsken tuli R.M Heinolta ihan asiallinen tarjous

 

[Mouru]

Suoranaista laiskuutta se taitaa osalla ainakin olla. Pariin paikkaan laittanut minäkin emailia, vaihtopyörää ei ole joten suoraa kauppaa kyselin. Ei minkäännäköistä vastausta. Sitä vain ihmettelen että miksi ei voida edes vastata jotain.. Osia ostaessani sain parista paikasta sentään pikapikaa naputeltuna "ei löydy" viestin, hyvä tietää että kysely on mennyt perille ja luettu.

Joskus nuo nettiyhteydenottolomakkeiden viestit eivät mene läpi. Muutaman tiedän että esim operalla laitettu viesti ei onnistu mennä perille, eikä lähettäjälle tule siitä virheilmoitusta.

 

[oili]

Joka ei kylläkään johda kauppoihin

 

[MarcusB]

Sen ainoan kerran kun olen verkon välityksellä pyörän perään kysellyt niin ensimmäinen vastaus tuli paluupostiin melkein heti. Pari meiliä myöhemmin menin paikanpäälle ihmettelemään harkitsemaani vekotinta, ja tämän käynnin seurauksena olenkin nyt varsin tyytyväinen Suzukin omistaja. Näin hyvää palvelua sain Tuusmotorissa.

/MarcusB

 

[polip]

Minä en viitsi ottaa yhteyttä kauppoihin.Kyllä ne ottavat yhteyttä
minuun,jos asiaa on.

 

[Type]

Sen ainoan kerran kun olen verkon välityksellä pyörän perään kysellyt niin ensimmäinen vastaus tuli paluupostiin melkein heti. Pari meiliä myöhemmin menin paikanpäälle ihmettelemään harkitsemaani vekotinta, ja tämän käynnin seurauksena olenkin nyt varsin tyytyväinen Suzukin omistaja. Näin hyvää palvelua sain Tuusmotorissa.

/MarcusB

Näin kävi minullekin, liike tosin ei ollut Tuusmotor vaan Porin pyörä ja mopo.

 

[RvN23]

Itse olen saanut selvästi paremman hinnan paikan päällä tinkimällä kuin meilillä kyselemällä. Toistaiseksi olen aina toki saanut sähköpostikyselyihinkin vastauksen, kalliin puoleisen tosin.
"Vastaus herkkyteen" vaikuttaa varmasti jo aiemmin mainittu sesonki eli kiire. Viimeksi kun kauppaa tein ja pyysin meilillä tarjouksia, elettiin kiireetöntä tammikuuta.

Vai kiire

Sähköpostin kirjoitukseen menee sellanen 1-2 minuuttia, ja loppuun voi laittaa että tule käymään, niin katsotaan vaihtopyörä paikan päällä ja katotaan hinta kohdalleen.

Yhdelläkään myyjällä ei voi olla niin kiire, ettei sähköposteihin ehdi vastaamaan.
Ei niitä nyt kuitenkaan tuhansia päivässä tule ja jos tulee, niin eikös siinä olisi rahanteon paikka?!

 

[C-A-D]

Ne liikkeet, jotka kauppaa haluavat tehdä ja myydä, yleensä vastaavat kyselyihin (millä medialla tahansa) nopeasti. Ehkä ero menestyvien liikkeiden ja kilpailusta putoavien välillä näkyy juuri siinä kuinka sitä myyntityötä jaksetaan tehdä.

Jos minulle ei joku kyselyyni vastaa (olipa media sitten web-lomake, sähköposti tai mikä hyvänsä) vedän viimeistään toisen yrityksen jälkeen johtopäätökseni enkä asioi kyseisen marketin kanssa pitkään aikaan.

 

[suzuki03]

Eipä vastannut BW vantaa ainakaan Motopalstan kautta tekemääni kyselyyn viime vuonna.Oli kiikarissa sininen VFR 800:n-taisin kysellä liikaa,kyseinen pyörä oli ollut aiemmin Nettimotossa myynnissä-Australian tuliaisia,aika harvinaista?No nyt on alla kuitenkin uusi pyörä,tosin ei kyseisestä liikkeestä