• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

TomTom Rider 2nd edition

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja compact_d
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Kysy Oulun Gigantista, ainakin niitä oli täällä paikallisessa Gigantissa
Eipä näkynyt oulun gigantissa  
sad_orig.gif
 
Pyöränä Yamaha R6. Ongelmana laitteen telineen kiinnitys. Ei ole kovin häävit nuo kiinnitysmahdollisuudet vaikka hehkutetaan, että sopii joka pyörään. Tomppaa en ole vielä käynnistänyt. Ajattelin ekana laittaa telineen kiinni. Saa nyt nähdä saako sitä edes kiinni.
nixweiss.gif
Ainoa paikka johon voisi laittaa "ohjaus"tangossa on liian paksu suhteessa Tomtomin omiin osiin ja muttereihin.
Mene www.baehr.fi.

Sieltä löytyy apu eli Techmountin mallikohtainen kiinnike. Justiinsa noukin sieltä itselleni ohjausakselin reikään tuupattavan mallin. Sivuilla ei ole kaikkia malleja, joudut ehkä soittamaan tarkan mallin. Niitä on käsittämätön määrä. Laatu on hyvä, koneistettua alumiinia eikä mitään valupaloja.

Rider 2:ta en ole vielä päässyt hiplaamaan, mutta en kyllä hetkeäkään usko niiden vakiona tulevien kiinnikkeiden sopivan "virtually all motorbikes".
 
Laitteista joita olen joutunut lähettämään huoltoon eli ongelmat:

-laite syttyy ja sammuu ei pysy päällä
-eí lähde lataamaan karttoja (Tom tom ratkaisu buuttaa laite)
-ei löydä bluetooth donglea
-ei saa yhteyttä Bluetooth dongleen (eli kikkula rikki)

Niin varmaan nyt ymmärrätte että nuo kaikki viat eivät esiinny yhdessä ja samassa laitteessa. Niin ja eihän Tom Tom ota niitä takaisin ja palauta rahoja tai vaihda niitä toisenlaisiin tai uusiin tuotteisiin vaikka miten haluaisi korjaavat vaan vanhaa.
En sano että kaikilla pitäisi vikoja olla sanoin että itselleni en moista laitetta ostas. Kun niitä olen joutunu huoltoon lähettämään.  Eli ei kannata ottaa herneitä siellä nenään  
tounge.gif
"Sen lauluja laulat jonka leipää syöt", sanotaan täälläpäin tuollaisista puheista. Ainut ongelma joka omassa Riderissäni on ollut, oli tuo virran katkominen. Eikä tarvinnut kuin laittaa teline jälleenmyyjälle ja tilalle tuli uusi teline kaikkine lisävermeineen päivineen. Vai että ei huolto pelaa!? Minusta toisten mollaaminen, vasten parempaa tietoa ja omaa etua tavoitellen, vaikka kauppiaanakin, on ala-arvoista. Myy sinä ihan mitä parhaaksi näet ja arvostele vasta sitten kun siihen tosissaan on aihetta.
 
"Sen lauluja laulat jonka leipää syöt", sanotaan täälläpäin tuollaisista puheista. Ainut ongelma joka omassa Riderissäni on ollut, oli tuo virran katkominen. Eikä tarvinnut kuin laittaa teline jälleenmyyjälle ja tilalle tuli uusi teline kaikkine lisävermeineen päivineen. Vai että ei huolto pelaa!? Minusta toisten mollaaminen, vasten parempaa tietoa ja omaa etua tavoitellen, vaikka kauppiaanakin, on ala-arvoista. Myy sinä ihan mitä parhaaksi näet ja arvostele vasta sitten kun siihen tosissaan on aihetta.
Kuulostaa siltä että sun tapauksessa on jämy ottanut probleeman omaan piikkiinsä. Jos siis sait uuden telineen heti? Vai tuliko Hollannista "sitten joskus"?

Minulla on lähipiirissä kaksi Riderin omistajaa joilla mopotelineet ja toisella myös laite ovat seilanneet Euroopan keskushuollon ja käyttäjän väliä useampaan otteeseen.

Keskimäärin yksi kierros on kestänyt 1-1,5kk.

On tuossa jonkinmoinen ero esim. Garminiin, jolla huolto ja varasto ovat Lohjalla ja probleemat on henk.koht. kokemukseni mukaan hoidettu kuntoon 2-5 arkipäivän viivellä.

PS. En syö kummankaan tuottajan leipää.
 
Samaa mieltä Talttapään kanssa...

TomTomin ongelma takuujutuissa on siinä, ettei Suomesta löydy tahoa, joka hoitaa ongelmat "omaan piikkiin" kuten Garminin osalta maahantuoja tekee. TomTomin takuuasioihinhan ei yksikää Suomen TomTom maahantuojista halua puuttua.

Eli aina kun laitteeseen tulee vikaa, tapahtuu osien lähettely TomTomilta suoraan ja jo pelkät rahdit/rahti kestävät viikon. Lisäksi olen havainnut ettei huolto todellakaan pelaa TomTomin päässä nopeasti maililla tulee ilmoitus, että tavara on vastaanotettu, mutta tämän jälkeen voi kulua viikko - pari ennenkuin tulee ilmoitus että laite on lähdössä takaisin. Itse huoltoaikakin on siis pitkähkö rahtien lisäksi --> aikaa kuluu helposti tuo 1-1,5kk. Mielestäni aikaisemmin TomTomilla homma toimi nopeammin, eikä laitteita juurikaan korjattu vaan vaihdettiin uusiin, nykyään saa korjattuna tilalle. Plussaa voisi antaa siitä, että osa tuotteista lähetetään TomTomilta suoraan, ilman että tarvitsee palauttaa vanha osa takaisin (esim. viimeisin Riderin telineen vaihto toimi näin). Saa nähdä missä vaiheessa TomTomin huolto alkaa oikeasti toimia järkevässä ajassa, vai alkaako koskaan.
 
Pyöränä Yamaha R6. Ongelmana laitteen telineen kiinnitys. Ei ole kovin häävit nuo kiinnitysmahdollisuudet vaikka hehkutetaan, että sopii joka pyörään. Tomppaa en ole vielä käynnistänyt. Ajattelin ekana laittaa telineen kiinni. Saa nyt nähdä saako sitä edes kiinni.
nixweiss.gif
Ainoa paikka johon voisi laittaa "ohjaus"tangossa on liian paksu suhteessa Tomtomin omiin osiin ja muttereihin.
Mene www.baehr.fi.

Sieltä löytyy apu eli Techmountin mallikohtainen kiinnike. Justiinsa noukin sieltä itselleni ohjausakselin reikään tuupattavan mallin. Sivuilla ei ole kaikkia malleja, joudut ehkä soittamaan tarkan mallin. Niitä on käsittämätön määrä. Laatu on hyvä, koneistettua alumiinia eikä mitään valupaloja.

Rider 2:ta en ole vielä päässyt hiplaamaan, mutta en kyllä hetkeäkään usko niiden vakiona tulevien kiinnikkeiden sopivan "virtually all motorbikes".
Jees. Vähän parempi fiilis kuin perjantai yöllä. Asian korjasi peilin varsi.
biggrin.gif
Laitoin siihen tuon telineen. Piti pikkasen laittaa omaa kumia pitelemään tuota kiinni. Näyttää kuitenkin siltä, että Tomppa pysyy varteenotettavasti kiinni. Nojaa vielä plexiin, jonka olen suojannut teipillä. Vähän se näyttää hauskalta kun on niin ylhäällä. Normaalisti kun GPS:ät ovat mittariston tasolla. Tyyppasin vähän vauhtejakin, eikä paljoa ees heilunut. Huomenna tai tiistaina lähdetään kiertelemään Suomea ympäri, joten eiköhän tuo kiertelyt kestä. Jos ei niin Gigantista hakemaan uutta Happy Care-vakuutuksella.
wink.gif
 
Miten saako/pystyykö tuohon tomppaan laittamaan kaijutinta,jos haluaa käyttää tuota myös autokäytössä
nixweiss.gif
Vieläkö tietoa löytyy,miten toimii autokäytössä
nixweiss.gif

Saako yhdistettyä kaiuttimeen,vai pitääkö kuunnella ohjeet bluetoot kuulokkeen kautta
nixweiss.gif
Mitä olen nyt testaillut niin bluetoothkuuloke on ainoa jolla tuo antaa äänen ulos. Autoversiosta ei ole kokemusta. Kätevä ominaisuus sinänsä tuo, että pystyy ottamaan puheluita vastaan ajaessa. Soittaminen vaatii pysähdyksen ja numeron (omalla kännyllä). Tomtom kyllä tallentaa viimeiseksi soitetut numerot. Ja jos on oikean mallinen kännykkä, niin pystyy noukkimaan numeroluettelon Tomppaan. Näistä luultavasti lisää informaatiosta Tomtomin omilta sivuilta.
 
Samaa mieltä Talttapään kanssa...

TomTomin ongelma takuujutuissa on siinä, ettei Suomesta löydy tahoa, joka hoitaa ongelmat "omaan piikkiin" kuten Garminin osalta maahantuoja tekee. TomTomin takuuasioihinhan ei yksikää Suomen TomTom maahantuojista halua puuttua.

Eli aina kun laitteeseen tulee vikaa, tapahtuu osien lähettely TomTomilta suoraan ja jo pelkät rahdit/rahti kestävät viikon. Lisäksi olen havainnut ettei huolto todellakaan pelaa TomTomin päässä nopeasti maililla tulee ilmoitus, että tavara on vastaanotettu, mutta tämän jälkeen voi kulua viikko - pari ennenkuin tulee ilmoitus että laite on lähdössä takaisin. Itse huoltoaikakin on siis pitkähkö rahtien lisäksi --> aikaa kuluu helposti tuo 1-1,5kk. Mielestäni aikaisemmin TomTomilla homma toimi nopeammin, eikä laitteita juurikaan korjattu vaan vaihdettiin uusiin, nykyään saa korjattuna tilalle. Plussaa voisi antaa siitä, että osa tuotteista lähetetään TomTomilta suoraan, ilman että tarvitsee palauttaa vanha osa takaisin (esim. viimeisin Riderin telineen vaihto toimi näin). Saa nähdä missä vaiheessa TomTomin huolto alkaa oikeasti toimia järkevässä ajassa, vai alkaako koskaan.
Minusta tuo TomTomin huolto toimii tosi hyvin. Juuri kuukausi sitten tein niiden sivuilla vikailmoituksen yöllä (sai pienen kolhun ja virtakytkin lakkasi toimimasta, sekä telinevika), tulostin UPS:n kupongin ja pakkasin tavaran. Seuraavana aamuna laite haettiin kotoa (Helsingin päästä). Tosi näppärää, kun ei tarvinnut persettään raahata minnekään teollisuusalueen peränurkkaan. Säästyi aikaa, vaivaa, bensaa ja maailma pelastui. Laite tuli viikossa takaisin piirilevy vaihdettuna. Telinettä ei oltu vaihdettu ja soitin palvelunumeroon. Tein taas ohjeiden mukaan netissä narinan ja uusi teline tuli parissa päivässä. Siis vanhaa en enää lähettänyt minnekään. Negatiivinen asia oli, että molemmat viat eivät tulleet kerralla kuntoon, mutta sama olisi voinut tapahtua missä ja minkä laitteen huollossa tahansa.

Ennemmin näin kuin raahautua johonkin giganttiin sadan kilsan päähän, jonottaa kahdeksan tuntia palvelua, odottaa sama aika huoltoa kuin Tomtomilla ja kun laite on valmis, niin ajella taas puoli Suomea ja odotella tuntikausia palvelua .
Tompan systeemi on paras.
thumbs-up.gif
 
Voi veikkonen sentään, onhan kaupoissa gepsejä muitakin...
No niinpä on, eikös mikään muu gepsi kelpaa kun Tomppa??
Ja jos ei niin soita nyt hyvä mies Tammisaaren Giganttiin ja kysy onko niillä niitä vielä siellä? Saahan ne sen lähetetty vaikka mihin jos ehdottomasti haluat sellaisen. Puh. nr 020-5006600
Mutta eikö uusi tomppa ole muutama sata halvempi kun esim. Carmin zumo
wink.gif

Vai oliko vielä muita merkkejä myynnissä jotka soveltuvat moottoripyörä käyttöön
nixweiss.gif
 
Voi veikkonen sentään, onhan kaupoissa gepsejä muitakin...
No niinpä on, eikös mikään muu gepsi kelpaa kun Tomppa??
Ja jos ei niin soita nyt hyvä mies Tammisaaren Giganttiin ja kysy onko niillä niitä vielä siellä? Saahan ne sen lähetetty vaikka mihin jos ehdottomasti haluat sellaisen. Puh. nr 020-5006600
Mutta eikö uusi tomppa ole muutama sata halvempi kun esim. Carmin zumo
wink.gif

Vai oliko vielä muita merkkejä myynnissä jotka soveltuvat moottoripyörä käyttöön
nixweiss.gif
Tampereen Gigantista ostin pyynnöstä Tomtom Skandinavia version hintaan 495e!
 
Back
Ylös