• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

rukka takuu pelaa

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Motohtori
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Rukka Edison takki - ostettu tänä keväänä uutena kaupasta. Magneetilla toimiva kaulaläppä on varustettu niin heikolla magneetilla / läppä on lähtöönsä liian lyhyt, ei pysy ollenkaan ajossa kiinni.

Soittelin Rukalle josko tämän suunnitteluvirheen saisi korjattua , niin vastaus oli että kylllä saa -- vaihdetaan velcro tarra ja veloitetaan 50eur + lähetyskulut. Aika berberistä - takkia kuitenkin mainostetaan magneettiläpällä ja oli yksi asioista jotka vaikutti valintaan - edellisen takin tarraläppä kun nyhti jatkuvasti Schuberthin leuanaluskangasta. En ole enää ihan niin vakuuttunut Rukan varusteiden ylivertaisuudesta kuin ennen Rukan kamojen hankkimista.
 
Nyt ehkä on Rukan takuupolitiikka muuttumassa. Mulla hajosi viime kesänä Italian reissulla molemmat vetoketjut nahkatakista. Vetoketjukorjaus meni totutun tyylikkäästi. Hakiessani korjattua takkia, minulle kerrottiin, että takissa on värivirhe ja ajokauden jälkeen vaan takki Vantaan Bikeworld'iin, ni se vaihtuu uuteen. En ollu huomannu mitään värivirheitä ja olin koko hommasta ihmeissäni, mutta kiikutin sitten takkia Bikeword'iin, niin kyseltiin kuittia. Nyt mä vasta olinkin äimän käkenä, koska en ollut vaihtoa vaatinut, vaan sitä oli minulle Bikeword-myynnistä esitetty! Nyt selitettiiin, että politiikka on tiukennettu ja kuittia vaaditaan. Vaihtamatta jäi. Onneksi turhia ajokilometrejä tuli vähän.
 
seku sanoi:
Nyt ehkä on Rukan takuupolitiikka muuttumassa. Mulla hajosi viime kesänä Italian reissulla molemmat vetoketjut nahkatakista. Vetoketjukorjaus meni totutun tyylikkäästi. Hakiessani korjattua takkia, minulle kerrottiin, että takissa on värivirhe ja ajokauden jälkeen vaan takki Vantaan Bikeworld'iin, ni se vaihtuu uuteen. En ollu huomannu mitään värivirheitä ja olin koko hommasta ihmeissäni, mutta kiikutin sitten takkia Bikeword'iin, niin kyseltiin kuittia. Nyt mä vasta olinkin äimän käkenä, koska en ollut vaihtoa vaatinut, vaan sitä oli minulle Bikeword-myynnistä esitetty! Nyt selitettiiin, että politiikka on tiukennettu ja kuittia vaaditaan. Vaihtamatta jäi. Onneksi turhia ajokilometrejä tuli vähän.
Napsauta laajentaaksesi...

Itselläni kans vaadittiin kuittia mutta vein takkia samaan paikkaan kuin mistä sen alunperin ostin ja heiltä löytyi tiedostoista ostotapahtuma. Ei muutakuin takki pakettiin ja hienosti toimi. :)
 
Sama täällä. Takki ostettu 2012 talvella MP Saloselta. Vaativat kuitin ja kun vein takin kuitin kanssa niin printtaisivat omasta tiedostoistaan ostokuitin takin mukaan lähetteeksi Rukalle.
 
Laitoin Kokkolaan takin ja housut korjattavaksi, ostettu vajaa pari vuotta sitten messuilta ja kuitti mukana. Yllättäen tuli soitto ettei niitä vaihdeta tai korjata takuuseen kun on poistomyynnistä ostettu...

TÄ?:blink:

Missään vaiheessa en ole ollut palauttamassa tai vaihtamassa kamppeita vaan halusin ne kuntoon ja tämän kerroin ompelijalle. Siitä huolimatta väitti ettei puvussa ole takuuta kun on poistoista ostettu.

Soitto Lahteen ja siellä pienen selvittelyn jälkeen herrasmies sanoi että nyt on sattunut joku väärinkäsitys, kyllä Rukassa takuu toimii. Puku tuli korjattuna takaisin ja hyvältä näyttää mutta nyt se ostokuitti on sitten Kokkolassa, toivottavasti tallessa.

Vähän jäi omituinen fiilis tästä keissistä.

Siitä huolimatta pysyn merkissä. Luotto on kova puvun toimivuuteen ja korjaamon palveluihin, molemmat on yhtä tärkeitä juttuja.
 
Näinköhän rakensivat Lahteen liian uljaan Skyscraperin (taivaansärkijä l. pilvenpiirtäjä), niin on pakko tiukentaa linjaa sieltä sun täältä.:grin:
 
Kysyin eilen maililla kuittia takuuvaihdettuun argonauttiin, kun olen sen ilmeisimmin kadottanut. Tarkoitus olisi jossainvaiheessa luopua takista ja kuitti olisi silloin tarpeen. Vastaus tuli tänään aamulla -> Olet ilmeisimmin myymässä takkia. Takuu ei koske kolmatta osapuolta, joten emme voi toimittaa kuittia... Siis täh! Eihän tässä ny mitään henkilötakuuta ole, vaan tuotetakuu. Kuitti tulisi minulle itselle, eikä sille joskus mahdolliselle 3:lle osapuolelle, joten mitään väärikäytöksiäkään ei voisi sattua. Ihmettelen asiaa kovasti.
 
Motoristi1958 sanoi:
Näinköhän rakensivat Lahteen liian uljaan Skyscraperin (taivaansärkijä l. pilvenpiirtäjä), niin on pakko tiukentaa linjaa sieltä sun täältä.:grin:
Napsauta laajentaaksesi...

Nähtävästi korjaustoiminta loppuu Kokkolassa ja Suomessa.
http://www.teamliitto.fi/?x32730=8747114

"L-Fashion lakkauttaa Kokkolan toimipisteensä ja irtisanoo 20 työntekijäänsä. Kahdelle korjausompelijalle olisi työpaikka Lahdessa, mutta kukaan ei ole ilmoittanut halukkuuttaan muuttaa sinne."
 
Kyllähän se kannattaakin ryssiä homma kahden työntekijän takia. Uskoisin paikkakunnalta löytyvän ne pari ompelijaa ja kenties jopa tuotekoulutuskin. Aika pienellä rahalla on menossa vuosien työ. Tämä on ilmeisesti sitä innovointia, hallittua rakennemuutosta ja kustannussäästöjä:no:
 
No justiinsa, toivottavasti saa pidettyä korjaamon Suomessa. Jos ei saa niin sitten on ihan sama minkä merkkistä pukua pitää päällänsä kun joutuu korjauttamaan ulkomailla -> toimitusajat pitenee ja koko homma vaikeutuu.
 
Mites valmistus, onko se siirretty jo Kiinaan? Lehdistötiedotteessa mainittiin Kiinan tytäryhtiö, multa loppuu rukkan kamojen ostaminen siinä vaiheessa kun ne valmistetaan Kiinassa.
 
kyll mulla olisi sellainen muistikuva, ettei niitä suomessa tehdä. olikohan mp-maailman pukutesti tms, missä mainittiin valmistusmaa..
 
Portugalissa tms. etelän maassa nuo tehtiin kun viimeksi olen kauppaa tehnyt, mutta miten onko tietoa miten on asiat nyt?
 
"L-Fashion lakkauttaa Kokkolan toimipisteensä ja irtisanoo 20 työntekijäänsä. Kahdelle korjausompelijalle olisi työpaikka Lahdessa, mutta kukaan ei ole ilmoittanut halukkuuttaan muuttaa sinne."

Jeps! Mäkin bongasin ton muualta ja epäilen, että tässä oli sitten se "kehitys". Mulla on sekä Merlin että Lancelot versiot. Tuote oli tosi hyvä ja on iso surku, että ns. "takuu" on sitten sitä samaa, kuten kilpailijoillakin.
Jää nähtäväksi, mutta...
 
Koitetaan vähän valaista Rukan tuotteet on kauan jo tehty Portugalissa sekä Puolassa ja Kokkolassa toimi vain takuu korjaus seilor sekä mp-tuotteet.
Yleensä kun tuote on lähetetty korjattavaksi se ratkotaan auki jolloin vetoketjut ym tarranauhat kärsii sekä monet osat on ommeltu tuplatikkauksella suojien päälliset ym. muut jotka sitten ratkomisen aikana repeytyy.
Nyt kun asiakas on lähettänyt tuotteen korjattavaksi ja saa tuotteen takaisin huomaa että siinä on paljon uutta materiaalia ja on tyytyväinen mutta totuus on että on paljon helpompi ja nopeampi ommella uudet ketjut sekä tarranauhat kuin tuusata niitten vanhojen kanssa, kyllä ne uudet tilbehöörit otetaan siinä valmistuotteen hinnassa jo mukaan.
Ps. tätäkin palstaa seurataan aktiivisesti Lahdessa että hyviä jouluja Tarjalle sinne Kokkolaan kyllä 43 vuotta Rukan palveluksessa riittää.
 
rimpjar sanoi:
Ps. tätäkin palstaa seurataan aktiivisesti Lahdessa että hyviä jouluja Tarjalle sinne Kokkolaan kyllä 43 vuotta Rukan palveluksessa riittää.
Napsauta laajentaaksesi...

No sehän on mainio homma, että palaute menee tätäkin kautta "perille". Ja Tarjalla kunnioitettava ura rukan palveluksessa. Hatun-noston paikka :)
 
Juu! Minäkin kovasti kiitän niistä vuori ja ketjukorjauksista, mitkä puvuilleni on tehty. Merlin on käynyt kaksi ja Lancelot kerran korjattavana. Hyvin on sujunut.
Ostin ensimmäisen Merlin tuotteen, kun puku tuli markkinoille, ennakkovaraajana. Olisin ostanut samanlaisen, pari vuotta sitten, mutta Bikeworld sanoi Lancelotin korvanneen Merlinin. Nyt sitten kuljetaan Rukan mannekiinina värivirheellisen tuotteen kanssa, mutta ei se minua häiritse. Ilman myyjän virheilmoitusta en olisi tiennyt asiasta mitään. Haalistunut takki tunnetusti vaan lisää sitä katu-uskottavuutta :D

Toi "politiikan muutos" on kumminkin kuvattu postauksessani aiemmin. Jatko sitten näyttää, miten homma muuttuu ja muuttuuko. Jos jälleenmyyjä ei oikein tiedä, kuka tietää.
 
seku sanoi:
Ostin ensimmäisen Merlin tuotteen, kun puku tuli markkinoille, ennakkovaraajana. Olisin ostanut samanlaisen, pari vuotta sitten, mutta Bikeworld sanoi Lancelotin korvanneen Merlinin.
Napsauta laajentaaksesi...

Taisi mennä kuitenkin toisin päin. Merlin korvasi Lancelotin.
 
Sinun täytyy kirjautua sisään tai rekisteröityä voidaksesi kirjoittaaksesi täällä.
Back
Ylös