Nordea Mastercard ei auta ongelmatapauksissa

[HACY]

Nyt lähti kortti vaihtoon. Tuli ongelmia yhden verkkokaupan kanssa (Riderz.co.uk, ei tavaraa eikä vastauksia tiedusteluihin kahteen kuukauteen mutta rahat on kyllä veloitettu. Onneksi pieni ostos.) ja otin yhteyttä luottokorttini asiakaspalveluun. Sieltä sanoivat vain etteivät aio auttaa, koska olen kuulemma rikkonut korttiehtoja. Siellä sanotaan "3.7. Kortin käyttö Internetissä... Kortinhaltija saa kortillaan maksaa ostoksia ainoastaan sellaiselle Internetkauppiaalle, joka on mukana Verified by Visa- tai MasterCard SecureCode -palvelussa..." Huh?

Aika rankka rajoitus. Yksikään ulkomailla käyttämäni verkkokauppa ei ole sellainen, ei Louis.de, ei Amazon.co.uk, eikä myöskään tuo ongelmatapaus. Eli käytännössä rikon korttiehtoja aina kun tilaan Louisilta tai Amazonista tavaraa!

Suosittelen kaikille, jotka ovat tehneet tai aikovat tehdä netin kautta tilauksia: Irtisanokaa oma Nordean Mastercard korttinne ja hankkikaa joku toinen. Vaihtoehtoja on.

.

 

[Huntter]

Nyt lähti kortti vaihtoon. Tuli ongelmia yhden verkkokaupan kanssa (Riderz.co.uk, ei tavaraa eikä vastauksia tiedusteluihin kahteen kuukauteen mutta rahat on kyllä veloitettu. Onneksi pieni ostos.) ja otin yhteyttä luottokorttini asiakaspalveluun. Sieltä sanoivat vain etteivät aio auttaa, koska olen kuulemma rikkonut korttiehtoja. Siellä sanotaan "3.7. Kortin käyttö Internetissä... Kortinhaltija saa kortillaan maksaa ostoksia ainoastaan sellaiselle Internetkauppiaalle, joka on mukana Verified by Visa- tai MasterCard SecureCode -palvelussa..." Huh?

Aika rankka rajoitus. Yksikään ulkomailla käyttämäni verkkokauppa ei ole sellainen, ei Louis.de, ei Amazon.co.uk, eikä myöskään tuo ongelmatapaus. Eli käytännössä rikon korttiehtoja aina kun tilaan Louisilta tai Amazonista tavaraa!

Suosittelen kaikille, jotka ovat tehneet tai aikovat tehdä netin kautta tilauksia: Irtisanokaa oma Nordean Mastercard korttinne ja hankkikaa joku toinen. Vaihtoehtoja on.

 .

No millä tavalla muut pankit hoitavat saman asian paremmin?eikö muilla ole samaa rajoitusta?vai onko tämä vaan Nordean juttu.

 

[Tajh]

Vaihtakaa ihmeessä vaikka sampoon

Omalla järjellä voi miettiä mistä ostaa ja mistä ei, jos ostat amazonista saat tuotteen samoin lousilta... Mut ihan noita pienempiä ja tuntemattomampia kannattanee varoa.

 

[rauman]

Mitään tästäkään tiedä, mutta epäilen että kyseessä ei ole Nordean ehtolauseke, vaan luottokorttiyhtiön. Sama juttu lienee kaikilla Mastercardin käyttäjillä, oli sitten tilipankki missä tahansa, vaikka Sammossa.

edit:Lisätty linkki Mastercard

 

[Huntter]

Vaihtakaa ihmeessä vaikka sampoon

Omalla järjellä voi miettiä mistä ostaa ja mistä ei, jos ostat amazonista saat tuotteen samoin lousilta... Mut ihan noita pienempiä ja tuntemattomampia kannattanee varoa.

Mutta eihän Sammon kortit toimi ollenkaan

todennut 50 tuhatta suomalaista,jotka ovat siirtäneet tilit Nordeaan ja Opankkiin,no ei kuulunut asiaan,taitaa kaikki Masterin käyttäjät olla samassa veneessä.

 

[Mopoko]

minäkin vaihdoin nordeasta pois muuan vuos sitten

en niinkää ton vuoksi vaan erittäin huonon palvelun vuoksi . en voi suositella kenellekkään

 

[TeeVee]

minäkin vaihdoin nordeasta pois muuan vuos sitten

en niinkää ton vuoksi vaan erittäin huonon palvelun vuoksi . en voi suositella kenellekkään

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella

 

[rauman]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella  

+1

 

[Huntter]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella  

+1

+ 1

Tarpeeksi velkaa niin saa omanpankkineuvojan kaupan päälle  

ja hyvin on asiat mennyt,kunhan korot pysyy kohdillaan.

 

[iitu]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella  

+1

+ 1

Tarpeeksi velkaa niin saa omanpankkineuvojan kaupan päälle  

ja hyvin on asiat mennyt,kunhan korot pysyy kohdillaan.

Ja +1 täältä myös.

Mäntsälän konttorissa on nyt näytillä hayabusa kun yrittävät myydä rahoituksia. Plussa sille myös, hauska idea

 

[Huntter]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella  

+1

+ 1

Tarpeeksi velkaa niin saa omanpankkineuvojan kaupan päälle  

ja hyvin on asiat mennyt,kunhan korot pysyy kohdillaan.

Ja +1 täältä myös.

Mäntsälän konttorissa on nyt näytillä hayabusa kun yrittävät myydä rahoituksia. Plussa sille myös, hauska idea

Pitäisköhän käydä "katsomassa"Busa kun tää edellinen on jo maksettu  

 

[JJJ]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella  

+1

Ja visa electronkin toimii vimpan päälle

sorry, oli pakko...

 

[TeeVee]

Mulla taas ihan päinvastasia kokemuksia Nordeasta... Eli voin todella lämmöllä suositella

+1

Ja visa electronkin toimii vimpan päälle

sorry, oli pakko...

Se mikään electroni ollu... vaan ihan täysmittanen pankkikortti

...

 

[Vonikka]

Kuten tuossa jo joku sanoikin niin juuri siten se menee että kyllä sama ehto on joka ainoassa luottokortissa pankista riippumatta. Ehdot määrittelee luottoyhtiö ja pankki on vain heidän "välittäjä" eikä ota näihin asioihin kantaa joten pankissa ei vika ole...

 

[Tohtori R]

nordealle

ei pystyny sopimaan mopoon vaadittavan lainan korkoa sellaseksi että olisin mitenkään voinu sulattaa kun taas OP teki heti kättelyssä sellasen tarjouksen ettei voinu ku ihmetellä ja siirtää tilit ja kortit

äkkiseltään ku sitä vois luulla että isolla pankilla olis pelivaraa mutta ei näköjään

ja itselläni ei tosiaan ole mitään maksurikkomuksia ja takaajakin löytyy eli vielä kerran

nordealle

sori että meni vähä OT tilitykseksi

 

[Patteri]

Visalle tullut varmaan sama sääntö omiin kortteihinsa? On siinäkin monopoliyhtiöt...nyt pakottaavat kaikki kauppiaat väkisin omiin Verified by Visa systeemeihinsä. Luulisi olevan loistobisnes, kun ensin peritään kortin haltijalta maksua kortin käytöstä, ja sitten toki kauppiaalta mahdollisuudesta laskuttaa Visa korttia.

Mitä tulee Nordean toimintaan niin itselläni on pääosin myönteistä sanottavaa. Aikanaan säheltäessäni tilisiirron Jenkkilässä, pelasti Nordean New Yorkin konttori tilanteen..oli ainakin joku paikka johon pystyivät paikallisesta jenkkipankista soittamaan...ja rahatkin löytyi sitten jostain oikealle tilille.

 

[Kikka6]

Vaihtakaa ihmeessä vaikka sampoon

Omalla järjellä voi miettiä mistä ostaa ja mistä ei, jos ostat amazonista saat tuotteen samoin lousilta... Mut ihan noita pienempiä ja tuntemattomampia kannattanee varoa.

Mutta eihän Sammon kortit toimi ollenkaan

todennut 50 tuhatta suomalaista,jotka ovat siirtäneet tilit Nordeaan ja Opankkiin,no ei kuulunut asiaan,taitaa kaikki Masterin käyttäjät olla samassa veneessä.

Ihan pakko kommentoida että mun Sampokortti on toiminut joka kerta ja on yhdistelmäkortti pankki-Master. Ainakaan sen takia ei ole tarvinnut pankkia (vielä) vaihtaa.  

 

[Tohtori R]

Visalle tullut varmaan sama sääntö omiin kortteihinsa? On siinäkin monopoliyhtiöt...nyt pakottaavat kaikki kauppiaat väkisin omiin Verified by Visa systeemeihinsä. Luulisi olevan loistobisnes, kun ensin peritään kortin haltijalta maksua kortin käytöstä, ja sitten toki kauppiaalta mahdollisuudesta laskuttaa Visa korttia.

Mitä tulee Nordean toimintaan niin itselläni on pääosin myönteistä sanottavaa. Aikanaan säheltäessäni tilisiirron Jenkkilässä, pelasti Nordean New Yorkin konttori tilanteen..oli ainakin joku paikka johon pystyivät paikallisesta jenkkipankista soittamaan...ja rahatkin löytyi sitten jostain oikealle tilille.

en sano ettei isossa olisi etuja mutta kyllä toi munkin äsken mainittu lainakuvio pisti vihaksi kun ei ollut mitään pienintäkään neuvottelun mahdollisuutta ku akka näytti vaan taulukoita ja jotain nuoriso systeemejä

ja sano jyrkästi että niistä ei poiketa... kun taas op ssa käytiin asiallinen n 1h mittainen rupattelutuokio ja väännettiin se rosentti kohilleen

 

[HACY]

Meni vähän pankki- juupas eipäs väittelyksi, mutta niinhän nämä aina.

Puhuin Nordean MC:stä, kun kokemuksia ei ollut muista. Joka tapauksessa nuo MC ehdot mitä netistä löytyy on joka pankilla erilaiset ja yhdelläkään muulla ei ole noin rajoittavaa ehtoa kuin tuo Nordean eka viestiin kopsattu ehto. Olin myös Luottokuntaan yhteydessä ja VISA:ssa ei ole kuulemma tuollaista rajoitetta. Päädyin sitten tilaamaan VISA:n. Saa nähdä mitä niiden ehdoista löytyy pienellä kirjoitettuna.

Minulla oli myös pitkä keskustelu Nordean MC:n asiakaspalvelun kanssa tuosta sanamuodosta ja hän yritti vakuuttaa, että tarkoitus on vain sanoa ettei luottokorttifirma voi ottaa vastuuta vastapuolesta ellei käytetä noita Verified for VISA tms palveluita. Päädyttiin kuitenkin lopputulokseen, että tuolla sanamuodolla mitä tuohon eka viestiini ehdoista copypastesin, MC kieltää yksiselitteisesti kaikki maksuni esim Loiuisin tai Amazonin verkkokauppoihin. Sellaisella luottokortilla ei minulla ole käyttöä.

Ja käytännössä tässä tapauksessa Nordea ilmoitti heti etteivät he tee asialle mitään kun ostos on tehty netissä ilman noita lisäpalveluita. Tässä ei ollut ongelmana maksun saajan tunnistus vaan se että maksun saaja ei sitten lähetä tavaraa eikä vastaa maileihin, eli tuo verified by Visa / MasterCard SecureCode palvelu ei olisi auttanut yhtään.

Ja loppujen lopuksi se alkuperäinen ongelmakin alkaa (toivottavasti) selvitä. Maksun välittänyt firma UK päässä lupasi ottaa yhteyttä kyseiseen verkkokauppaan ja selvitellä asiaa.

.

 

[Tohtori R]

voiko tosiaan olla noin ettei esim louisilta löydy tota hyväksyntää ku tossa kattelin etusivulta kohtaa "cards" niin nehän tarjoovat jopa omaa mastercardiansa!? luulis lupien olevan kuosissa jos omiakin mastereita myöntävät!?