• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

Myyjällä ei vastuuta uuden pyöränkaupassa

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja MatkaMoto
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Olin 2000-luvun alussa hommissa juuri Bikeworldissa, ja sitä ennen suzukin entisellä maahantuojalla Ekströmillä.

Lohkojen vaihdossa(kaan) ei tosiaan tuhriudu montaa kuukautta, korkeintaan joitakin viikkoja, ja silloinkin vain siksi, jos korjaamolla ei kertakaikkiaan ole mahdollisuutta ottaa laitetta työn alle. Ammattimekatsu ottaa koneen irti päivässä tai puolessatoista, osien vaihtoon voi laskea päivän, niin jää vähän pelivaraakin, ja kasaan laittaminen sitten taas se 1-1,5 työpäivää.

Kaikilla japsimerkeillä on myös Euroopan keskusvarastot, mistä osat löytyy ainakin 95% toimitusvarmuudella. Jos ei osia ole sielläkään, niin 2-3 viikkoon tulevat Japanista, missä niitä aivan varmasti on.

Itse näkisin tuossa kohti varsin kohtuulliseksi sen, että ensinnäkin lopettaisivat valehtelun siitä, kauanko moisessa operaatiossa kestää, pistäisivät toimeksi korjauksen kanssa, ja antaisivat sinulle ihan kiltisti ajopelin siksi aikaa. Kyseisessä putiikissa on pyöriä vaikka lampaat söisi, jokunen lisäkilometri yhteen vaihtopyörään ei tunnu heillä missään.
 
Ei tämä vika kuitenkaan ilmennyt ensimmäisessä huollossa vielä? Eikös sellainen ole siinä 1000 km:n kohdalla...
 
Lohkojen vaihdossa(kaan) ei tosiaan tuhriudu montaa kuukautta, korkeintaan joitakin viikkoja, ja silloinkin vain siksi, jos korjaamolla ei kertakaikkiaan ole mahdollisuutta ottaa laitetta työn alle. Ammattimekatsu ottaa koneen irti päivässä tai puolessatoista, osien vaihtoon voi laskea päivän, niin jää vähän pelivaraakin, ja kasaan laittaminen sitten taas se 1-1,5 työpäivää.
Ammattilainen pitää aika tiheesti röökitaukoja jos koneen irrottaminen rungosta vie päivän. Amatööriltäkin tähän mennessä onnistunu koneen irrottaminen muutamassa tunnissa vähän vaillinaisilla työkaluilla.
 
Niillä on ollut koko kesä ruuhkaa 225 kpl Zetorin runkojen tarkastuksissa, osassa on pitänyt tehdä enemmänkin hommia. Kyseessä oli joku tehtaan takaisinkutsu. Jos siellä on jo huono päivä BW:llä, kun on liikaa murheita ko. mallin kanssa. Ei ole helppoa yrittää myydä "huonoa" ja arvailla, että mitähän reklamaatiota tästäkin taas tulee. Ja sitten sitä taaaaas tuli, voi v...

Palveluammatti on joskus raskasta ja kaikki meistä ei siihen sovi, vaikka olisi muuten hyvä myyntimies.
 
Kuten moni on todennutkin, ei tuo riita täällä ratkea. Kiinnostavaa toki seurata asian etenemistä.

Mutta erikoisen mainoskamppanjan on BW käynnistänyt, jos tarina on tosi.

Jotenkin tässä tarinassa kaikki ei ole ok.
Taikka kirjoittaja on todella hermostunut eikä pysty keskittymään siihen mitä kirjoittaa vaan takoo näppäimistöä raivotautisen kiihkolla.

Aivan liian ympäripyöreää vaahtoamista.
En osta tarinaa.
 
Kuten moni on todennutkin, ei tuo riita täällä ratkea. Kiinnostavaa toki seurata asian etenemistä.

Mutta erikoisen mainoskamppanjan on BW käynnistänyt, jos tarina on tosi.

Jotenkin tässä tarinassa kaikki ei ole ok.
Taikka kirjoittaja on todella hermostunut eikä pysty keskittymään siihen mitä kirjoittaa vaan takoo näppäimistöä raivotautisen kiihkolla.

Aivan liian ympäripyöreää vaahtoamista.
En osta tarinaa.
Kyllä kai tuo koettelisi Sunkin kärsivällisyyttä jos ostat UUDEN pyörän joka valuttaa lohkon välistä öljyt pihalle ja myyjä vielä
luistaa vastuustaan.Jos pyörä maksaa kakskyt tonnia niin on kai oikeus ja kohtuus vaatia että se on kunnossa ja ei vuoda öljyä,mitähäh?
 
Ehkä hiukan off-topi, mutta kyllä se ihminen hermostuu, kokemusta on muutaman vuoden takaa: Merkkiliikkeen huoltomies ajoi kaksi viikkoa vanhan, 3000 km ajetun autoni noin 1.5 metriä lyhemmäksi. Karkasi soratiellä mutkassa kallioleikkaukseen. Korjaamon vakuutus kuulemma korvasi vain käyvästä arvosta, joka on uudelle autolle merkittävästi vähemmän kuin uuden hinta (n. 30.000). Nosti verenpainetta.
Loppujen lopuksi otin omasta vakuutuksesta ja pitkällisen neuvottelun jälkeen sain liikkeen maksamaan bonusmenetykset. Siinä samalla tuli erotetuksi autoliikkeen johtaja
smile_org.gif
 
Kuten moni on todennutkin, ei tuo riita täällä ratkea. Kiinnostavaa toki seurata asian etenemistä.

Mutta erikoisen mainoskamppanjan on BW käynnistänyt, jos tarina on tosi.

Jotenkin tässä tarinassa kaikki ei ole ok.
Taikka kirjoittaja on todella hermostunut eikä pysty keskittymään siihen mitä kirjoittaa vaan takoo näppäimistöä raivotautisen kiihkolla.

Aivan liian ympäripyöreää vaahtoamista.
En osta tarinaa.
Kyllä kai tuo koettelisi Sunkin kärsivällisyyttä jos ostat UUDEN pyörän joka valuttaa lohkon välistä öljyt pihalle ja myyjä vielä
luistaa vastuustaan.Jos pyörä maksaa kakskyt tonnia niin on kai oikeus ja kohtuus vaatia että se on kunnossa ja ei vuoda öljyä,mitähäh?
Kyllä harmittaisi ja paljon. Kiukuttaisi ja raivostuttaisi.
Asiaan en osaa neuvoa mitään mutta pointinikin onkin siinä
että en oikein usko ko tarinaa.
Intuitioni kertoo näin. Se että onko se totta tai ei, niin asia on todella ärsyttävä.

Ja jos se olisi totta niin olisi kiva kuulla yksityiskohtaisempaa selivitystä. Nyt se on lähinnä melskaamista ja metelöintiä. Kerrotokoon tarinansa, varmasti saisi hyvän stoorin siitä mitä kaikkea on tapahtunut.
 
Asia ei ole melskausta,koska kaikki on Faktaa. Eli tuollaista palautetta BikeWord on antanut UUDEN PYÖRÄN OSTAJALLE...

ELI NYT ON NOSTETTU " KISSAPÖYDÄLLE " NUO ON FAKTAT JOILLA UUDEN PYÖRÄN OSTAJAA PALVELAAN.

KAIKESTA ON OLEMASSA MUSTAAVALKOISELLA
 
Miten asialliset aiheet voi mennä tähän:
Wikipedia
Analyysi
Selvitys
Fakta
Prognoosi
Sauna
Kortti hyllylle
Narkkari
Vittu ja Zimbabve
Kissa?
 
Jos topicin aloittaja haluat saada asiasi hoidettua asiallisesti kuntoon ja itsellesi mukavaan lopputulokseen, tämäkö se oikea tapa ja paikka on "NOSTAA KISSA PÖYDÄLLE"...

Eikö olisi kannattanut ensin kaikin keinoin pyrkiä vastapuolen kanssa neuvottelemalla saada asiallinen ratkaisu aikaan..Itselläni oli edellisessä XX:ssä takuuaikana virtalukossa pulma, se jumiutui huoltamisesta huolimatta ja väänsi avaimet aivan solmuun. Myyjän kanta oli että teetä uudet avaimet ja maksa itse koko hoito.

Seuraavaksi kontaktoin hänen esimiestään, ja kuultuaan mikä on probleema, pisti koko virtalukon vaihtoon ja osat sekä työ takuun piikkiin. Mutta en vaahdonnut enkä raivonnut vaikka kuinka vitutti vaan kärsivällisesti pysyin tyynenä ja hommahan hoitui lopulta kuntoon.
 
Jos topicin aloittaja haluat saada asiasi hoidettua asiallisesti kuntoon ja itsellesi mukavaan lopputulokseen, tämäkö se oikea tapa ja paikka on "NOSTAA KISSA PÖYDÄLLE"...

Eikö olisi kannattanut ensin kaikin keinoin pyrkiä vastapuolen kanssa neuvottelemalla saada asiallinen ratkaisu aikaan..Itselläni oli edellisessä XX:ssä takuuaikana virtalukossa pulma, se jumiutui huoltamisesta huolimatta ja väänsi avaimet aivan solmuun. Myyjän kanta oli että teetä uudet avaimet ja maksa itse koko hoito.

Seuraavaksi kontaktoin hänen esimiestään, ja kuultuaan mikä on probleema, pisti koko virtalukon vaihtoon ja osat sekä työ takuun piikkiin. Mutta en vaahdonnut enkä raivonnut vaikka kuinka vitutti vaan kärsivällisesti pysyin tyynenä ja hommahan hoitui lopulta kuntoon.
Asiassa on oltu yhteydessä BikeWord:in YLINTTÄ JOHTOO myöte.Eli kyllä toi kai sitten on käytäntö BIKEWORD:SSÄ
 
Jos topicin aloittaja haluat saada asiasi hoidettua asiallisesti kuntoon ja itsellesi mukavaan lopputulokseen, tämäkö se oikea tapa ja paikka on "NOSTAA KISSA PÖYDÄLLE"...

Eikö olisi kannattanut ensin kaikin keinoin pyrkiä vastapuolen kanssa neuvottelemalla saada asiallinen ratkaisu aikaan..Itselläni oli edellisessä XX:ssä takuuaikana virtalukossa pulma, se jumiutui huoltamisesta huolimatta ja väänsi avaimet aivan solmuun. Myyjän kanta oli että teetä uudet avaimet ja maksa itse koko hoito.

Seuraavaksi kontaktoin hänen esimiestään, ja kuultuaan mikä on probleema, pisti koko virtalukon vaihtoon ja osat sekä työ takuun piikkiin. Mutta en vaahdonnut enkä raivonnut vaikka kuinka vitutti vaan kärsivällisesti pysyin tyynenä ja hommahan hoitui lopulta kuntoon.
Asiassa on oltu yhteydessä BikeWord:in YLINTTÄ JOHTOO myöte.Eli kyllä toi kai sitten on käytäntö BIKEWORD:SSÄ
Hieman itsehillintää niin tulee tuo tekstikin uskottavampaan muotoon.
Olisitko ystävällinen kertoisit ihan, vaikka muutamalla lauseella, missä nyt mennään. Ilman melskausta ja capseja.
 
Kyllähän tässä pitää ottaa huomioon myös MP:n sesonkiluonteinen käyttö. Tässä tapauksessahan pahimmillaan mopokesä on käytännössä aloittajan osalta tuon takia kokonaan ohi.
Terminä "käyttöhyödyn menetys". Sillä perusteella vaatimaan korvauksia tai lainapyörää koko korjausajaksi.
smile_org.gif


Ja jos arvio korjaamisesta on ennakkoonkin niinkin venyvä kuin 1 - 6 kk, niin sillä perusteella kaupan purku.

Ketjun aloittajalle: älä soita puhelimella. Pistä kirjallisesti menemään kaikki vaatimukset ja kopiot itselle. Kirjalliseen kysymykseen ja vaatimukseen on vastattava kirjallisesti. Siten sinulla on aivan varmasti mustaa valkoisella. Sähköposti kelpaa. Älä melskaa täällä äläkä kirjeenvaihdossa. Asiallisen kuivasti kerrot mitä vaadit ja miksi. Caps Lock pois päältä näppäimistöstä, siitä se alkaa.
 
joo, kyllä se vain menee tässä maailmassa monesti silleen, että kohkaamalla ja vaahtoamalla ei ainakaan saa hyvää palvelua.

Maltti on valttia, ja ystävällisesti asiansa esittämällä se tuppaa menemään eteenpäin kaikista ripeimmin. Pää punaisena raivoajat kyllä saa palvelua ihan kaikista viimeisinä, vaikka olisivat miten paljon oikeassa taikka väärässä.
 
Jos topicin aloittaja haluat saada asiasi hoidettua asiallisesti kuntoon ja itsellesi mukavaan lopputulokseen, tämäkö se oikea tapa ja paikka on "NOSTAA KISSA PÖYDÄLLE"...

Eikö olisi kannattanut ensin kaikin keinoin pyrkiä vastapuolen kanssa neuvottelemalla saada asiallinen ratkaisu aikaan..Itselläni oli edellisessä XX:ssä takuuaikana virtalukossa pulma, se jumiutui huoltamisesta huolimatta ja väänsi avaimet aivan solmuun. Myyjän kanta oli että teetä uudet avaimet ja maksa itse koko hoito.

Seuraavaksi kontaktoin hänen esimiestään, ja kuultuaan mikä on probleema, pisti koko virtalukon vaihtoon ja osat sekä työ takuun piikkiin. Mutta en vaahdonnut enkä raivonnut vaikka kuinka vitutti vaan kärsivällisesti pysyin tyynenä ja hommahan hoitui lopulta kuntoon.
Asiassa on oltu yhteydessä BikeWord:in YLINTTÄ JOHTOO myöte.Eli kyllä toi kai sitten on käytäntö BIKEWORD:SSÄ
Hieman itsehillintää niin tulee tuo tekstikin uskottavampaan muotoon.
Olisitko ystävällinen kertoisit ihan, vaikka muutamalla lauseella, missä nyt mennään. Ilman melskausta ja capseja.
edellä oleva on ihan yhtä viisaasti sanottu kuin minä täältä "tiedän" sinun seisovan koneesi ääressä ja komennan sinua istumaan.
033102ass_1_prv.gif
 
Kyllähän tässä pitää ottaa huomioon myös MP:n sesonkiluonteinen käyttö. Tässä tapauksessahan pahimmillaan mopokesä on käytännössä aloittajan osalta tuon takia kokonaan ohi.
Terminä "käyttöhyödyn menetys". Sillä perusteella vaatimaan korvauksia tai lainapyörää koko korjausajaksi.
smile_org.gif


Ja jos arvio korjaamisesta on ennakkoonkin niinkin venyvä kuin 1 - 6 kk, niin sillä perusteella kaupan purku.

Ketjun aloittajalle: älä soita puhelimella. Pistä kirjallisesti menemään kaikki vaatimukset ja kopiot itselle. Kirjalliseen kysymykseen ja vaatimukseen on vastattava kirjallisesti. Siten sinulla on aivan varmasti mustaa valkoisella. Sähköposti kelpaa. Älä melskaa täällä äläkä kirjeenvaihdossa. Asiallisen kuivasti kerrot mitä vaadit ja miksi. Caps Lock pois päältä näppäimistöstä, siitä se alkaa.
Näinpä juuri. Ja sen firman nimi on Bike World, ei Bike Word.

Pitää myös muistaa, kun nostaa kissan temppelinharjalle, että se on aina kaksipiippuinen miekka.

edit: ennenkuin tuo edellinen tulkitaan v....luksi, tarkennan viestiä. Tarkoitin sanoa, kuten muutamat jo edellä, että se MITEN asiasi esität, vaikuttaa aika paljon siihen MITEN Sinua kohdellaan, ymmärretään, otetaan vakavasti jne. Kuten lienet jo täälläkin itse huomannut.
 
Kuluttaja-asiamiehelle meiliä...johan lähtee homma pelittää...ja aukee hanat, jos ei muu auta  
mad.gif
mad.gif
mad.gif
mad.gif
 
Back
Ylös