• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

myNETmoton toimitusajat?

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja svahnm
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Ite tilasin 14.5 ja 24.5 oli rengas kotona, suht nopeeta toimintaa joo. Eikä tuo hintakaan 141e
tounge.gif
kuluineen ollu paha kun esim. Duelin kuvastossa ovh. 260e
omg.gif
 
Onko myNETmoto.com tehnyt Sofiat, tietääkö joku? Firman www-osoitetta ei löydy enää, com tai de päätteellä.
 
Tilasin kumit 4.5. eikä vieläkään ole tulleet. Tilausta seuraavana päivänä 5.5 sain kyllä meilin, että renkaat on lähteneet DPD:llä ja seurantanumerokin oli mukana. Seurantatiedot eivät kuitenkaan ole päivittyneet tuon päivän jälkeen, jolloin DPD on vastaanottanut paketin Saksan Lehrtessä.

Kyselin DPD:stä, ja ilmoittivat paketin kadonneen! Sieltä ohjeistettiin ottamaan yhteys lähettäjään ja pyytämään korvaava lähetys.

Yritin. Mynetmoto ei vastaa meileihin, vaikka ne ilmeisesti menevätkin perille: kun kyselin renkaiden perään, asiakastiedoissani tilauksen status oli muutettu tilasta "shipped" tilaan "clearing" (=selvitys).

Puhelimeen eivät myöskään vastaa, menee suoraan vastaajaan. No, jätin viestin..

Nyt tosiaan on jo nettisivutkin jumissa. Saas kattoa kuinka tässä käy...
 
Saa nyt tämän viikon aikaa renkaan tulla, sit jos ei kuulu niin on pistettävä paypal:lille koodia, että rahat takasin, kun ei ole tavaraa tullut.

Saapa nähä nyt, kun pistin vihasemman sähköpostin ja virheilmoituksesta koodia.
 
Oli menny serveri offlineen, kuittasivat sähköpostilla sen äsken meikälle. Mutta eivät sitten voineet samassa sähköpostissa kertoa mikä mättää, kun ei rengas ole tullu. prkl  
smile_org.gif
 
Kyllä minulla nuo sivut toimii taas.

Se tosiaan ihmetyttää putiikin toiminnassa, etteivät suostu vastaamaan mitään kyselyihin. V-käyrä rupeaa nousemaan kun ei mitään kuulu... Tulis edes joku kuittaus, että asiaa selvitetään, odota hetki tms. DPD:n kautta olen saanut selvitettyä, että jokin reklamaatio/selvityspyyntö asiasta on laitettu vireille mynetmoton toimesta.

No ei auta kun kohta alkaa pommittaa mynetmotoa kyselyillä vähintään kerran päivässä, jos sillä tavalla saisi jotakin tietoa irti.
 
Ilmoitelkaa heti jos renkaanne on tullut ku eilen laitoin Corsa Rosson tulemaan.

Et onko yleistä et putiikilla on toimitus vaikeuksia vai mikä siellä mättää...?
 
12.5 tilasin, 20.5 dpd nappas kyytiin ja 31.5 on jakelussa, eli tänään varmaan tulee perille.
Hieman tuo kesti kärsimättömälle.
 
Sain vihdoin vastauksen mynetmotosta, kun hieman kovistelin niitä meilitse. Renkaat on lähteneet ripeästi mynetmotosta, mutta DPD on ilmeisesti hukannut lähetyksen. Mynetmotosta sanottiin, että he odottavat DPD:n selvitystä tapahtuneesta. Tällä viikolla tulee kuukausi täyteen tilauksen asettamisesta.

Meikäläisen näkövinkkelistä tilanne on se, että rahat on maksettu mutta tavara on jäänyt saamatta. Näin ollen mielestäni mynetmoton pitäisi lähettää korvaava, uusi satsi kumeja, ja saisivat sitten tappella korvauksesta DPD:n kanssa keskenään. Mynetillä on kuitenkin joku sopimus DPD:n kanssa ja luulisi siinä olevan jonkinlainen vakuutus tms. korvauspykälä hukatuille lähetyksille.

Nooh, täytyy taas tällä vikolla alkaa pommittaa meilillä mynetiä, että saisi asian hoitumaan. Ilmoittelen kun jotakin uutta ilmenee.

Luulis että hyvä asiakaspalvelu merkitsisi sen verran, että asiakasta ei laitettaisi kärsijäksi tällaisessa tapauksessa... Putiikin toiminta kun on aikaisemmin (3 kertaa tilannut) ollut mallikelpoista.
 
Pari kertaa olen tilannut tuolta. Mulla ainakin toiminut hyvin. 11 päivää kesti tulla. Olis tullu nopeemmin, jos olis ollu paikalla viime perjantaina.



History
Date + Time Responsible GLS Location Event No Event
31/05/2010 09:36 FI2020 , Finland 3.0 Delivered
31/05/2010 07:22 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle
28/05/2010 13:42 FI2020 , Finland 4.40 Not delivered because consignee not in
28/05/2010 11:39 FI2020 , Finland 11.0 Out for delivery on GLS vehicle
27/05/2010 23:05 FI2020 , Finland 2.0 Inbound to GLS location
25/05/2010 15:21 DK0063 Kolding, Denmark 1.0 Outbound from GLS location
25/05/2010 15:21 DK0063 Kolding, Denmark 2.0 Inbound to GLS location
21/05/2010 22:05 DE 001 Neuenstein, Germany 1.0 Outbound from GLS location
21/05/2010 22:04 DE 001 Neuenstein, Germany 2.0 Inbound to GLS location
21/05/2010 20:52 DE 001 Neuenstein, Germany 2.0 Inbound to GLS location
21/05/2010 14:06 DE 880 Kuernach, Germany 0.0 Data transferred to GLS System

20.05.2010 illalla tilaus sisään.
 
21.5. tilasin. Eilen sitten toimittivat renkaat ok.

DPD näköjään rahtaa tavaraa myös Englannista...  
blush.gif
 
Tilasin 25.5 ja tänään posti kantoi pyörän ovelle.

Nopeaa toimintaa ja paistokin oli 2010.

Suosittelen.
 
Tilasin Etusen 25.5 ja tänään posti kantoi renkaan ovelle.

Nopeaa toimintaa ja paistokin oli 2010.

Suosittelen.
 
Back
Ylös