Ostin keväällä Kone-glanssilta moposkootterin. Toimitus tuli 3-viikkoa myöhemmin sovitusta päivästä. Mopo saapui kuljetusvaurioista kärsien. 400km ajon jälkeen kone meni rikki. Firma ei ole suostunut lähettämään tarvittavia varaosia. Firma ei vastaa puhelimeen, eikä sähköpostiin. Näyttäisi olevan edessä oikeusjuttu, joten varokaa ihmeessä tätä firmaa, vaikka saisitte tuotteen puoliilmaiseksi!!!
voi,voi näitä valittajia, kyllä minä olen saanut aina hyvää palvelua kone-glanssilta ja takatalolta. ehkä se riippuu siitäkin miten itse käyttäytyy ja onhan tuollaiset valittajat ja rutisijat joka alalla ongelma ,haukutaan värrää puuta ja ollaan ite niinkuin omistettaisiin koko maailma,, jos kuljetusvaurioita tulee niin eiköhän ensisijainen valituksen kohde olle se kuljetusyritys eikä myyjä liike?
Mitä yrität viestissäsi kertoa, vaikea saada pointtia. Jos mopo tulee "viallisena" eli siinä on kuljetusvaurioita, niin ei se ainakaan asiakkaan syy ole. Toki pitää asiaa selvittää myös kuljetusliikkeen kanssa. Tarkoitin että sitä ei pidä missään nimessä hyväksyä, että saa viallisen mopon.voi,voi näitä valittajia, kyllä minä olen saanut aina hyvää palvelua kone-glanssilta ja takatalolta. ehkä se riippuu siitäkin miten itse käyttäytyy ja onhan tuollaiset valittajat ja rutisijat joka alalla ongelma ,haukutaan värrää puuta ja ollaan ite niinkuin omistettaisiin koko maailma,, jos kuljetusvaurioita tulee niin eiköhän ensisijainen valituksen kohde olle se kuljetusyritys eikä myyjä liike???? isot ihmiset ja valittavat kuin jotkut nirppanokka neidit,,,
Just. Taitaa olla oma lehmä ojassa.voi,voi näitä valittajia, kyllä minä olen saanut aina hyvää palvelua kone-glanssilta ja takatalolta. ehkä se riippuu siitäkin miten itse käyttäytyy ja onhan tuollaiset valittajat ja rutisijat joka alalla ongelma ,haukutaan värrää puuta ja ollaan ite niinkuin omistettaisiin koko maailma,, jos kuljetusvaurioita tulee niin eiköhän ensisijainen valituksen kohde olle se kuljetusyritys eikä myyjä liike???? isot ihmiset ja valittavat kuin jotkut nirppanokka neidit,,,
aivan jos pitää edes 50 prosenttia paikkaansa? jos mopossa on ollut kuljetus vaurioita miksi se on otettu vastaan ja vielä ajettu 400km?Mitä yrität viestissäsi kertoa, vaikea saada pointtia. Jos mopo tulee "viallisena" eli siinä on kuljetusvaurioita, niin ei se ainakaan asiakkaan syy ole. Toki pitää asiaa selvittää myös kuljetusliikkeen kanssa. Tarkoitin että sitä ei pidä missään nimessä hyväksyä, että saa viallisen mopon.voi,voi näitä valittajia, kyllä minä olen saanut aina hyvää palvelua kone-glanssilta ja takatalolta. ehkä se riippuu siitäkin miten itse käyttäytyy ja onhan tuollaiset valittajat ja rutisijat joka alalla ongelma ,haukutaan värrää puuta ja ollaan ite niinkuin omistettaisiin koko maailma,, jos kuljetusvaurioita tulee niin eiköhän ensisijainen valituksen kohde olle se kuljetusyritys eikä myyjä liike???? isot ihmiset ja valittavat kuin jotkut nirppanokka neidit,,,
Mikäli ketjun aloittajan puheet pitävät 100% paikkaansa ja liike ei ota vastuuta rikkinäisestä moottorista, on turha puolustella firmaa. Selvästi väärää toimintaa.
Luuletko, että asiakkaan pitäisi vain hyväksyä rikkinäinen mopo eikä vaatia liikkeeltä korvausta? Ja "valittajien ja rutisoiden" käyttäytyminen ei saa millään tavalla vaikuttaa tuotteen takuuseen.
Ei pahalla, mutta viestisi on melkoista ruikutusta.
niin tarkoitin että kun ottaa vastaan tavaraa oli se postiennakko tai mikä vaan rahti niin kyllä vastaanottajan pitää osata katsoa heti onko tullut matkalla vaurioita jos on niin joko palauttaa tai vaatii rahtikirjaan merkinnän vaurioista,, kuljetusliike vastaa omalta osaltaan kuljetuksissa syntyneistä vaurioista, toiseksi etäkaupassa mikä tämäkin on ollut varmaan niin siinä'hän on aina 14pv palautusoikeus ja rahat saa takasin ei tarvii olla mitään syytä,, joten kuinka on vasta ajetun 400 km päästä herännyt kyseiset vaateet??? ja toki kaikissa tuotteissa takuu on ja siitä vastaa myyjäliike, vaikea ottaa kantaa siihen koska jonkun firman toiminta on oikeutettua täsä asiassa kun on vain toisen mielipiteet esillä,, ei koskaan sen paremmin asiakkaan kuin muidenkaan ihmisten kohtelussa jos se on huonoa niin aika huono sille on mitään oikeutusta antaa,,
Justiinsa näin
joo eihän sitä koskaan tiedä mitä kukin on "kärsinyt" annanpa yhden esimerkin , kun eräs tuttu mies osti agrii-.marketista kaasugrillin viime kesänä ,hän ei halunut ostaa letkua ja paineensäädintä n.15e vaan totesi että hän tekee sellaiset itse ja myös teki sillä seurauksella että toisella kerralla grillin takaseinä paloi puhki ! hän yritti nyt vuoden verran saada uutta grilliä oman mokan takia , ja haukkui kaikille kyseisen liikkeen ja sen myyjät ja on todennut että ei koskaan avaa enään sen paska liikkeen ovea .kumpikohan tässä tapauksessa on se vääryyden kärsijäAika outoa että tässä keskustelussa vääryyttä kokenut asiakas kääntyy syylliseksi osapuoleksi?
Aika outoa ettei keskustelun avannut henkilö ole sitä kommentoinut?Aika outoa että tässä keskustelussa vääryyttä kokenut asiakas kääntyy syylliseksi osapuoleksi?
Sama vika, kaksi asiaa katsotaan eli kellonaika ja montako viestiä lähettäjällä on takana ja sen jälkeen tehdään oma mielipide asiaan.
