• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

XLmotosta kokemuksia?

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja MikkoP
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Moikka!

Onkos kokemuksia XLmotosta? Näyttää olevan suuri valikoima ja kaikkea löytyy varastosta. Hyvät hinnat, ilmainen toimitus (yli sadan euron tuotteilla) ja ilmainen palautus. Lupaavat toimittaa nopeastikin.

Kiinnostaisi tilata sieltä takki (Revit Excalibur) ja housut (Revit Sand 2). :)
 
Kerran olen kypärän ostanut. Ja taisi tulla jotain ketjurasvaa myös. Ei mitään huonoa sanottavaa. Kaikki toimi niinkuin pitikin!
 
Ihan hyvä pulju. Kypärän ja ajovaatteet ostin tuolta. Ajovaatteet oli liian pienet osittain ja vaihdossa kyllä kesti vähän pitkään, mutta muuten kaikki ok :)

E: kirotushäröt
 
Itse ostin kaikki varusteet talvialesta ja sain mitä tilasin. Halvalla.

Yks iso miinus menee rengastilauksesta. Ostin tarjouksesaa olleen pirellin eturenkaan ja kun tuote tuli, oli se reilu 10 vanha kumi :D

Toinen miinus tulee siitä, että vaihto ja palautukset menee takas ruotsiin. Esim laskulla tilatessa eräpäivät menee aina yli, jonka seurauksena joutuu soittelemaan xlmotoon. Eräpäivän siirto toki onnistui heidän kauttaan. Palautusaika on reilu viikko tuotteen takaisinlähetyksestä, jonka jälkeen käsittelyssä menee vielä pari päivää.

Kouluarvosanalla kolmen tilauksen jälkeen 7/10
 
Kelkkakamoja tilasin viimevuonna... Loistavasti toimi toimituksineen. Sekä tuotteiden vaihto toimi malliikkaasti!
 
Keväällä tuolta tilailin ajokengät, olivat alpinestarsit niin ihmeellisen reilua kokoa että vasta kolmannet monot olivat mulle sopivat. Eli palauttelemaan jouduin useampaan kertaan. Ystävällisessä asiakaspalvelussa tokaistiin että "vaihtele vaan niin pitkään kunnes saat varmasti sopivat, no problem".

Toimitukset/palautukset tulivat mielestäni aika sutjakkaasti, enkä nyt äkkiseltään keksi mitään pahaa sanottavaa :thumbup:
 
Kaksi kertaa olen tilannut ja kamat on tulleet sovitusti ja olleet sitä mitä on tilattukkin eli homma ok. Hinnat on varsinkin tarjouksissa kyllä kohdillaan kun vertaa vaikka ... nooh... Stormiin. XLmotossa ei tosin merkkikohtaisia varaosia ole kuin kourallinen jos sitäkään mutta siis 9/10 arvosanaksi.
 
Jees! Tilasin sieltä sitten Revitin Excalibur-takin ja Sand 2 -housut. :) Toivottavasti ehtivät vielä ennen viikonlopun helteitä perille :)
 
No jaa a... Mulla taas kävi varaosien kanssa huonosti:no:. Ketjupaketti matkalla 2vko vaikka heidän lupaus 2-5pv. Oli kuulemma loppunut mutta heillä ei oikeen toimi tiedotus. Ei juur naurattanu Jussin aikaa olla ilman menovehjettä:pissed:. Kyseisellä lafkalla myynnissä ketjutyökalua proworks.. Eläkää hyvät ihmiset ostako.. Hain motonetista viisastuneena paremman ...
 
Samaa mieltä tuosta proworks ketjutyökalusta. Ei kannata ostaa. Mulla hajosi vanhoja irroittaessa se, eikä uusien niittaus onnistunut.
Mutta XLmoto laittoi uuden mukisematta postissa. Sitä en ole käyttänyt. Positiivinen kokemus kaupasta vaikka tuo työkalu taitaa olla silkkaa paskaa.
 
Nyt on kokemuksia, lisää niitä ei kuitenkaan tule.

Tilasin huhtikuussa ketjurataspaketin, toimitusaika max 2 viikkoa. 15 päivää tilauksesta ei tullut tavaraa, mutta tuli sähköposti, että eivät pysty toimittamaan, kun varastosaldoissa oli vikaa ja tuotetta ei löydykään. Palauttivat rahat. Ei siinä mitään, virheitä sattuu mutta verkkokauppa näytti tuossa kohtaa edelleen kyseiselle tuotteelle saatavuutta varastosta.

Uusi paketti tilaukseen. Se saapui, mutta tuotekuvauksesta poiketen mukana ei ollut klipsilukkoa niittilukon lisäksi. Klipsilukko olisi ollut tarpeen, jotta saan ketjun paikalleen ja voin ajaa pyörän korjaamolle niitattavaksi. Vanha ketju kun oli jo katkaistu pyörän remontin yhteydessä.

Laitoin kyselyä perään ja ilmoitin että helpoin varmaan jos vain pistävät sen klipsilukon tulemaan. XLmoto ilmoitti etteivät suostu sellaista lähettämään, koska se on turvallisuusriski. Ilmoitin sitten että voin palauttaa tavarat ja etsiä ketjuratassettini muualta, tai voisivat osallistua pyöränsiirtotalkoisiin hyvittämällä 20 euroa tilauksen hinnasta, kun ovat mokanneet. Reklaamatio-osastolta tuli lakoninen vastaus, että eivät suostu mitään hyvittämään, hyvää päivänjatkoa.

Nyt lähtee sitten kamat takaisin XLmotoon ja hommaan uuden setin jostain muualta. 20 euron hyvityksen sijaan saavat maksaa paketin paluurahdin ja hoitaa muut palautukseen liittyvät hommat. Paljonkohan syntyi säästöä?

Niin, ja kyseisen tuotteen kohdalla XLmoton verkkokaupassa lukee edelleen "Toimitetaan clipsi- ja niittilukolla." :sad3:
 
Back
Ylös