• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

Rengas-online

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Juk_Ka
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
sanoi:
Eiköhän siellä suomea puhuta? Laita vaikka sähköpostia että perut tilauksesi ja teet verkkokaupan kautta uuden.
Näin voit tehdä, jos et uskalla soittaa. Sähköpostilla en ehkä luottokortin numeroita lähettäisi.

Ainakin autonrenkaat lähetetään erikseen 2 ja 2 kpl. jolloin ei aina tule samaan aikaan kotiin.
Sähköposteihin olen aina saanut suomenkielisen vastauksen, ja vielä kohtuu nopeasti.
 
Joo-o tuli soiteltua R-O:lineen puhelimeen vastasi "Hoono Soomi" tilauksen sain purettua Hienosti! ja laitoin uuden tilauksen kehiin.
 
Hyvä juttu
smile_org.gif
 
Rengas-online.com

kyseisestä firmasta on tullut tilailtua paljonkin renkaita mutta nyt tuli rakennevikainen rengas eteen (pystyheittoa ja sivuttaisheittoa) mutta valituksen tekeminen onkin tehty tähän firmaan niin vaikeaksi että taitaa olla mahdoton saada rahojaan tai uutta rengasta tilalle. Soittelin asiakaspalveluun ja sieltä sain kuin saikin hieman suomea puhuvan Annan kiinni ja hän lupasi lähettää minulle sähköpostiviestin josta valitsen sopivat syyt ja haluanko rahat vai uuden renkaan. No viesti tuli ja vastasin ja vasta sitten sain linkin varsinaiselle valituskaavakkeelle.Linkki auki ja yllätys yllätys valikko tehty ainoastaan auton renkaille ja mitään tietoja ei päässyt sinne itse kirjoittamaan. Eikun soitto firmaan ja Anna olikin puhelimessa ja kun kerroin asiani, hän muistikin että heillä on vain tälläinen yhdellainen kaave ja vain autonrenkaille. Anna sanoi etsivänsä jonkun muun ja lähettävänsä sen sähköpostissa.No uusi viesti tuli ja liite auki hitommoinen kaavake punaisineen täplineen ja taas autoille ja kaikki Saksaksi ja ohjeet että tulosta ensin tämä kaavake ja täytä kaikki kohdat ja allekirjoita sen jälkeen skannaa se ja lähetä liittenä sähköpostiin ja he lähettävät sen rengasvalmistajalle ja heillä on puolivuotta aikaa katsoa onko rengas viallinen, jos on rahat takaisin tai uusi rengas mutta jos valmistaja on sitä mieltä että rengas ok sinä maksat kaikki kulut mitä rahtaamiseen kuluu.

No kaikki hyvä loppuu aikanaan ja itsekkin liikkeessä jossa rengas vaihdettiin tehtiin paljon töitä kyseisen renkaan eteen mutta heitto tuntui sarvissa aika hurjalta. No otettiin uusi liikkeen hyllystä ja alle ja kaikki ok.

Rengas oli Metzeler, Roadtec Z8 Interact Front M.:orgmp:
 
Ihan normimeininki netistä tilatessa, kun renkaat tulee asiakkaalle suoraan ulkomailta lähes aina, oli se liike kuinka "suomalainen" vaan. Suomen maahantuojakaan ei yleensä ota vastuuta , joskin olen kuullut poikkeuksenkin. Rahaa tiskiin ja ohjehinnalla uusi rengas marmoritiskiltä on hermoja säästävintä ja nopeinta.

Näin kävi oman Dunlopin kanssa. Eturenkaassa patti ja jo oli hienoa päästellä varsinkin radalla mutkaan jarruttaessa.

Siltikin, jo yksi nettitilaus säästi tuonkin viallisen renkaan korvauksen omaan piikkiin.
 
Back
Ylös