• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

Mp-liike Forssassa

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Guest
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
G

Guest

Guest
Nyt on pakko avautua yhdestä nimeä mainitsemattomasta mp-liikkeestä, jotka mainostivat netissä viime vuoden käyttämättömiä gixuja. Otin liikkeeseen yhteyttä ja heillä oli juuri sellaisia muutama kappale, jonka halusin. Mietin asiaa yhden päivän ja seuraavana päivänä soitin kysyäkseni mikä niiden tilanne on ja miten kaupat tehdään. Myyjä sanoi, että kolme oli samana päivää myyty, mutta yksi olisi vielä tulossa, mutta eivät osanneet sanoa aikataulua. Kysyin voinko varata sen, jos ei puhelimitse niin sähköpostilla tai vastaavasti. Mutta se ei käynyt. Myyjä sanoi, että ehdottomasti on tultava paikan päälle allekirjoittamaan kauppakirja. Niin sitten lähdin sinne ajamaan, allekirjoitin kauppakirjan paikan päällä ja kuulin myyjältä, että olisihan sen asian voinut hoitaa muutenkin kuin paikan päälle tulemalla... Siis ajoin turhaan 300km, mutta ei se haitannut kun sain haluamani pyörän.

Sitten seuraavana päivänä he soittivat liikkeestä ilmoittaakseen, ettei kyseistä pyörää olekaan!! Tarjosivat tämän vuoden mallia (tietysti aivan eri hintaan, 300€ alemmalla kuin heidän listahinta, eli siis sen verran kuin kaikki varmasti saavat tingittyä pois).. Lähetin liikkeeseen sähköpostia asiasta ja kysyin miten he voivat myydä pyörän jota ei ole edes olemassa??! Jos se on heille ollut tulossa niin mihin se on kadonnut?! Tässä on sitten käyty keskustelua sähköpostitse, ilman kunnon selitystä asialle. Se on kuulemma ollut vain väärinkäsitys!! En ole liikkeestä saanut mitään pahoittelua, ainoastaan ketjun epäkohteliaita sähköposteja joiden viesti on ollut "ota tai jätä, meitä ei kiinnosta hevon v:n vertaa mitä mieltä olet meidän palvelusta"..:vihainen: Tuskin koskaan olen sellaista palvelua eläissäni saanut!!!!

Minä, asiakas, en siis ole ollenkaan oikeassa. Minulla on kauppakirja, jossa lukee malli, väri ja hinta. Mutta sillä ei ole merkitystä.

Ei ole muita terveisiä kuin  
033102ass_1_prv.gif
 
Jos on kauppakirja niin sellainen värkki on löydyttävä...ja rohkeasti vaan kyseisen liikkeen nimi tänne niin luulisi asenne muuttuvan...onhan täällä jokunen potentiaalinen asiakaskin.
 
Tuollainen toiminta on rikos, se luokitellaan huijaukseksi. Suosittelen ottamaan kuluttujaneuvojaan yhteyttä ja/tai netistä löysin aikoinaan ilmaisen lakimiespalvelun joka antoi lausuntoja riitatapauksissa. Tuohon tarvitaan jotain muuta tahoa selvittämään asiaa, niin että yritys saa ansionsa mukaan. Kuulostaa kyllä aika ihmeeliseltä tapaukselta..
nixweiss.gif
 
Jos on kauppakirja niin sellainen värkki on löydyttävä...ja rohkeasti vaan kyseisen liikkeen nimi tänne niin luulisi asenne muuttuvan...onhan täällä jokunen potentiaalinen asiakaskin.
Forssassa ei taida olla kuin yksi liike..
biggrin.gif


Mä juttelin yhden lakimiehen kanssa ja se oli sitä mieltä, että jos olisin ehtinyt maksaa käsirahan niin sitten kauppa olisi vasta sitova..  
nixweiss.gif
Tiedä sitä kun en harmi kyllä ole lakimies!
sad_orig.gif
 
No jos kokemukset ovat jo tässä vaiheessa liikkeestä (mikähän liike se on joka Forssassa myy ylivuotisia japseja?
cool.gif
) kuvatunlaiset, eikä itellä ole penniäkään firmassa kiinni, niin nostasin kytkintä ja ostaisin pyöräni muualta.
 
Melkeinpä olen varma mistä liikkeestä nyt puhutaan ;) siellä kun ei kovin montaa ole.

Oman pyöräni ostin viime kesänä sieltä ylivuotisena ja silloin hommat sujuivat ongelmitta ja palvelu oli asiallista. Mielestäni siis ihan ok. Ainahan parannettavaa siihen palveluunkin jää.

Ihmetyttää kovasti kertomasi toiminta. Tosin mitä nyt olen pienemmissä asioissa ja tarvikkeissa heidän kanssa asioinut, niin ehkä hitusen on tuollaista kertomaasi asennetta havaittavissa. En vain jaksaisi uskoa, että niinkin isoissa kaupoissa kun pyörässä pääsee tuollaista tapahtumaan.

Asiakas on aina oikeassa ja turhaan ei saisi hyppyytää 300 kilometriä. Sähköpostia parempi vaihtoehto mielestäni olisi kun soitat suoraan sinne, ja mielellään vielä tälle korkeammalle herralle. Kumma jos ei edes pahoitteluja tule.

Noita ylivuotisia gixuja näyttäisi vieläkin olevan sivuilla myynnissä.

Kerro ihmeessä jatkosta kuinka hommat etenee, sillä itse ainakin mielenkiinnolla kuulen minkälaista palvelua käyttämästäni liikkeestä liikkuu. Toivottavasti saat unelmiesi pyörän, tavalla tai toisella.
 
Itse aikoinaan uutta pyörää ostaessani kyselin Forssalaiselta liikkeeltä tarjousta sekä myös joitakin muita asioita ja jotenkin vastauksen sisällöstä tuli tosi ylimielinen kuva joten ostin pyöräni muualta.
 
Vierestä yhtä pyöränostoa seuranneena minulle on tullut kyseisestä liikkeestä sellainen käsitys, että he keräävät rahat pois uusilta kokemattomilta motoristeilta. Jos asiakas tietää jotain moottoripyöristä, niin he eivät ole enää kiinnostuneita tekemään kauppoja.

Mainitsemassani tapauksessa yritettiin myydä malliltaan ilmoittua vanhempaa korjattua moottoripyörää priimana loistoyksilönä.

-Veijo-
 
Jos liike on moto-focus Forssasta, niin täältä luettujen juttujen perusteella en ihmettele toimintaa. Itse vaihdoin toissa päivänä pyörää ja meinasin Forssassa piipahtaa, mutta liikkeestä luettuani käymättä jäi.
 
Moi,

kato tästä oman kaupunnis kuluttajaneuvoja ja ota yhteyttä sinne ihan mielenkiinnon vuoksi. Tosin heidän päätökset eivät sido ketään ja niitä voi joutua odottamaan niin kauan, joten kandee hakee mopo jostain muualta. Kuluttajaneuvoja o ainaki jossain määrin kiinnostunut tollasista firmoista, sillä yleensä muillaki o ollu ongelmia niiden kanssa.
 
Minusta (mutua) jos on kauppakirjat tehty ja pyörää ei ole niin, tavallaanhan sinä olet vastuussa siitä pyörästä joka rekisterissä on, no luovutuskirjat pitäisi täyttää, mutta ilman niitäkin pelkällä kauppakirjalla voi osoittaa pyörän kuuluvan kauppakirjan haltijalle. Mielestäni jos kauppakirja on kirjoitettu on se molemmin puolin sitova, jollei kauppakirjaan ole kirjattu asiaan liittyviä lisäyksiä, jolla kauppa on vielä avoin, esim. ennenkuin käsiraha on maksettu. No jokatapauksessa huijaukselta haiskahtaa.
veryangry.gif
Kyllä tuohon pitäisi jonkun puuttua!!
 
Onpas vähän hankala paikka. Yleensä viranomaiset neuvovat tekemään kauppakirjan/sopimuksen kirjallisesti johon kirjataan kaikki sovitut kohdat, vaikka suullinen sopimus on yhtä pätevä. Jos nämäkään eivät enää päde, niin voi vain ihmetellä. Sopimukset on yhtä velvoittavia sekä ostajalle että myyjälle. Sopimuksen rikkova puoli on velvoitettu korvaamaan rikotulle aiheutuneen vahingon. Mitä kauppakirjaan on kirjoitettu ja pystytkö myös suullisesti käydyt keskustelut ja neuvottelut todistamaan, niin näiden perusteella kävelisin kuluttajansuojaviranomaisen pakeille ainakin keskustelemaan asiasta. Tuo käsiraha on vähän niin ja näin, sehän kertoo myyjälle että ostaja on tosissaan jos hän sen maksaa. Kun on olemassa myös niitä toisia tapauksia liikkeissä, joille ilmoitetaan että tullaan hakemaan tuote rahojen kanssa silloin ja silloin muttei vielä viikonkaan päästä ketään näy liikkeessä tuotetta noutamassa, niin käsirahan vaatimuksen sitovan kaupan syntymiseen ymmärtää. Mutta käsittääkseni tuokin pitäisi ilmoittaa silloin asiakkaalle että käsiraha kiitos, niin homma lähtee etenemään.

Vastaukset ainakin kyseisestä firmasta eivät ole asiakaspalvelua.
 
Moi,

kato tästä oman kaupunnis kuluttajaneuvoja ja ota yhteyttä sinne ihan mielenkiinnon vuoksi. Tosin heidän päätökset eivät sido ketään ja niitä voi joutua odottamaan niin kauan, joten kandee hakee mopo jostain muualta. Kuluttajaneuvoja o ainaki jossain määrin kiinnostunut tollasista firmoista, sillä yleensä muillaki o ollu ongelmia niiden kanssa.
Kiitos linkistä, soitinkin eilen kuluttajaneuvontaan ja vaikka kyseessä on sopimusrikkomus niin ikävä kyllä asialle ei voi mitään. Ongelmana on, että he voivat vedota (en nyt muista miten se lakiteksti tarkasti menee) esteeseen, joka siis tässä tapauksessa on ettei kyseistä pyörää ole.. Heidän kuuluisi kuitenkin korvata bensat, mutta silloin pitäisi ottaa yhteyttä kunnan kuluttajaneuvontaan ja sitä kautta tehdä valitus. Eli aika pitkä ja vaivalloinen prosessi niinkin pienen korvauksen takia..
confused_orig.gif


V-mäinen tilanne, mutta minkäs teet! Ainakin tietää missä liikkeessä ei tarvitse enää ikinä käydä.. Hyvin voin rahani viedä muualle
smile_org.gif
Ja olenkin vienyt!

Helpotti kuitenkin kummasti kun sai hiukan avautua!!
smile_org.gif


Nähdään tienpäällä  
sport05.gif
 
Back
Ylös