• Tervetuloa uudistetulle moottoripyora.org -foorumille! Onko ongelmia? Palautetta? kerätään tähän ketjuun kootusti asiat. Mikäli et pääse ketjuun kirjoittamaan, voit myös olla sähköpostilla yhteydessä. Teknisen tuen sähköposti löytyy yhteystiedot -sivulta. Mikäli et pääse kirjautumaan, yritä ensin salasanan palautusta.

FC-Moto

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja daddy
  • Aloituspäivä Aloituspäivä
Ei tuo sitten pahalta kuulosta. Sivuilta en ohjeita löytänyt, mutta tuolla "return label" nimikkeellä sitten löytyy se palautusmaksu ohjeineen.
 
JMH sanoi:
Sama täällä. On toiminut. Ja miksei toimisi. Bisnes loppuu äkkiä, jos ei toimisi.

Oliko se XL-moto/24mx joka siirtyi pari vuotta sitten maksullisiin palautuksiin? Näyttää nyt ainakin äkkikatsomalla olevan palautukset taas ilmaisia.
 
Pitäisi palauttaa tuotteita FC-Motoon. Tilasin sivuilta palautuslirpakkeen, jota nyt odottelen. Sopimusehdoissa puhuttiin, että peruutuksesta pitäisi ilmoitella heille. Oletteko ilmoitelleet erikseen sähköpostilla, vai vain laittaneet tuotteet paketissa postiin sen mukana tulleen lapun kanssa, jossa kysellään palautuksen syitä jne.?
 
nyhky sanoi:
Pitäisi palauttaa tuotteita FC-Motoon. Tilasin sivuilta palautuslirpakkeen, jota nyt odottelen. Sopimusehdoissa puhuttiin, että peruutuksesta pitäisi ilmoitella heille. Oletteko ilmoitelleet erikseen sähköpostilla, vai vain laittaneet tuotteet paketissa postiin sen mukana tulleen lapun kanssa, jossa kysellään palautuksen syitä jne.?

En muista. Ei sähköposti tosin paljon ranteita vaivaa.
 
Taas apinaa koijataan - tai ainakin yritetään! Olin tilaamassa kypärää FCmotosta, hinta oli kohtuullinen ja Black Friday tarjouksena vielä -15% olisi saanut pois. Kun syötin tilaustiedot ja siirryin maksuun, hinta olikin noussut. Eikä ollut kyse siitä että alennuskoodi olisi tippunut pois. Kypärän OVH oli noussut yli satasella (se hinta joka on aina yliviivattu) ja ostohinta alennuskoodin kanssa olisi ollut vähän korkeampi kuin mikä vielä hetkeä aikaisemmin olisi ollut ns. normihinta ilman koodia. Ostointo lopahti ja lähetin haisevaa palautetta, pitäkää tunkkinne...
 
Lare2 sanoi:
Taas apinaa koijataan - tai ainakin yritetään! Olin tilaamassa kypärää FCmotosta, hinta oli kohtuullinen ja Black Friday tarjouksena vielä -15% olisi saanut pois. Kun syötin tilaustiedot ja siirryin maksuun, hinta olikin noussut. Eikä ollut kyse siitä että alennuskoodi olisi tippunut pois. Kypärän OVH oli noussut yli satasella (se hinta joka on aina yliviivattu) ja ostohinta alennuskoodin kanssa olisi ollut vähän korkeampi kuin mikä vielä hetkeä aikaisemmin olisi ollut ns. normihinta ilman koodia. Ostointo lopahti ja lähetin haisevaa palautetta, pitäkää tunkkinne...

Tarkistitko, ettei tuossa ollut kysymys vain siitä, että ALV lasketaan tilaukseen mukaan vasta checkoutin yhteydessä? Aika monessa verkkokaupassa on menty tuohon suuntaan. Suomen laki kokonaishinnan ilmoittamisesta veroineen/kuluineen ei päde ulkomaisiin verkkokauppoihin. ALVihan riippuu EU-alueella täysin tilauksen kohdemaasta.
 
Taas apinaa koijataan - tai ainakin yritetään! Olin tilaamassa kypärää FCmotosta, hinta oli kohtuullinen ja Black Friday tarjouksena vielä -15% olisi saanut pois. Kun syötin tilaustiedot ja siirryin maksuun, hinta olikin noussut.

Mahdollisesti kyse siitä, että tarjous koski vain kypärän yhtä värimallia ja/tai kokoa. Kun valitset jopnkin muun niin hinta helposti pompsahtaa sen 100-200€. Tätä on paljon näkynyt nettikaupoissa. Itsekin olen usein törmännyt tällaiseen ja on jäänyt kaupat tekemättä.

Tarkistitko, ettei tuossa ollut kysymys vain siitä, että ALV lasketaan tilaukseen mukaan vasta checkoutin yhteydessä? Aika monessa verkkokaupassa on menty tuohon suuntaan. Suomen laki kokonaishinnan ilmoittamisesta veroineen/kuluineen ei päde ulkomaisiin verkkokauppoihin. ALVihan riippuu EU-alueella täysin tilauksen kohdemaasta.

Jaa, onko EU-verolainsäädäntöön tullut muutoksia? Ennen maksoit lähtömaan alvin eikä kohdemaa siihen vaikuttanut. Noissa kulutustuotteissa yleensäkin on alv sisältynyt tuotteen ilmoitettuun hintaan noissa mp-tarvikeputiikeissa, pl. jotkut rengasliikkeet, jotka lisäävät sen vasta check-outin lopussa.
 
Esim amazon.de lisää Suomen korkean alvin ja Saksan alvin erotuksen vasta maksuvaiheessa, vaikka kohdemaaksi on alun alkaen laitettu Suomi. Vaikka kyse on onneksi vain ykkösprosenteista, niin tuossa vaiheessa harmittaa.
 
itl sanoi:
Jaa, onko EU-verolainsäädäntöön tullut muutoksia? Ennen maksoit lähtömaan alvin eikä kohdemaa siihen vaikuttanut. Noissa kulutustuotteissa yleensäkin on alv sisältynyt tuotteen ilmoitettuun hintaan noissa mp-tarvikeputiikeissa, pl. jotkut rengasliikkeet, jotka lisäävät sen vasta check-outin lopussa.

Ei ole muuttunut ihan lähivuosina, mutta toinen asia on miten myyjä on kunnostautunut näissä veroasioissa ja miten isoa myynti on Suomeen. Lisää infoa kiinnostuneille löytyy täältä.
 
cab829 sanoi:
Jos menet FC-Moton sivuille PC-koneella ja windows käyttiksellä niin saat varoituksen.

Ei ole ikinä tullut eikä tullut vieläkään, mitä se sulle varoittelee?
 
Ei ole minullekaan tullut ikinä mitään hälyjä fc-moton sivuista windows koneilla, eikä muillakaan.

Ettei nyt vaan olisi menty jollekin huijaussivustolle, joka näyttää FC-moton sivustolta?
 
itl sanoi:
Jaa, onko EU-verolainsäädäntöön tullut muutoksia? Ennen maksoit lähtömaan alvin eikä kohdemaa siihen vaikuttanut. Noissa kulutustuotteissa yleensäkin on alv sisältynyt tuotteen ilmoitettuun hintaan noissa mp-tarvikeputiikeissa, pl. jotkut rengasliikkeet, jotka lisäävät sen vasta check-outin lopussa.

Kyllä. Nykyään EU-alueella verkkokaupan tulee laskuttaa kohdemaan ALVin mukaan, ja kuten sanoin monessa verkkokaupassa ALV/oikea ALV-hinta lasketaan vasta checkoutin yhteydessä. On toki poikkeuksia kuten, esim. Louis, joka tunnistaa/kyselee heti, että missä sitä asustellaan ja korjaa hinnat oikein.

Esim. ebayssa hinnat ovat aina verottomia, ja maksamisen yhteydessä siellä vasta näytetään ALV-osuus, joka lisätään hintaan.

Aikaisemmin oli muistaakseni jokin raja tyyliin 100000€/vuosi/per kohdemaa verkkokaupoilla, jonka jälkeen ALV piti laskuttaa kohdemaan mukaan, nykyään tuota rajaa ei muistaakseni enää ole.

Suomen ALViahan on helppo kiertää, mutta sitähän ei saa tehdä, koska se on laitonta.
 
Viimeksi muokattu:
itl sanoi:
Ei ole minullekaan tullut ikinä mitään hälyjä fc-moton sivuista windows koneilla, eikä muillakaan.

Ettei nyt vaan olisi menty jollekin huijaussivustolle, joka näyttää FC-moton sivustolta?

Kyseessä on Elisan liittymän kautta tuleva F-Securen selauksen suojaus. Se ei tarkoita että olisi huijaussivusto, mutta kaupasta on ehkä tullut valituksia ja silloin tämä varoitus ponnahtaa esiin näytön oikeasta alakulmasta. Kirjoitan kyllä aivan itse nettiosoitteet selaimen osoiteriville ja nettiä tullut käytettyä 40 vuotta.
 

Liitetiedostot

  • Selauksen suojaus.jpg
    Selauksen suojaus.jpg
    88,2 KB · Katselut: 36
itl sanoi:
Mahdollisesti kyse siitä, että tarjous koski vain kypärän yhtä värimallia ja/tai kokoa. Kun valitset jopnkin muun niin hinta helposti pompsahtaa sen 100-200€. Tätä on paljon näkynyt nettikaupoissa. Itsekin olen usein törmännyt tällaiseen ja on jäänyt kaupat tekemättä.



Jaa, onko EU-verolainsäädäntöön tullut muutoksia? Ennen maksoit lähtömaan alvin eikä kohdemaa siihen vaikuttanut. Noissa kulutustuotteissa yleensäkin on alv sisältynyt tuotteen ilmoitettuun hintaan noissa mp-tarvikeputiikeissa, pl. jotkut rengasliikkeet, jotka lisäävät sen vasta check-outin lopussa.

Kun nettikauppa myy tarpeeksi paljon suomeen niin pitää alkaa maksamaan suomen alv. Summa oli joku naurettavan pieni oikeille kaupoille, joskus 50k€
 
Okei, no se selittää asian jos ensimmäinen hinta oli veroton ja jälkimmäiseen oli lisätty suomen alv. Enpä ole aiemmin törmännyt asiaan ja verkkokaupatkaan eivät taida sitä mitenkään erikseen mainostaa. Vähentää huomattavasti hinkua tilata ulkomailta, hinnat alkaa lähestymään kotimaan hintoja. Sinänsä hyvä kotimaisille kaupoille, huono köyhälle kuluttajalle...:doh:
 
Voi olla niinkin, että Suomessa on halvempaa mikäli kestää huonon palvelun.
Brandtin Bike Wordin nettikaupassa oli pari euroa halvemmat Hondan osat kuin CMSL:llä, mutta tilatessa tuli joka osan kohdalla ( osaa oli saatavilla ) herja "jälkitoimitus, haluatko jatkaa?".

CMSL:llä ei mitään herjaa ja toimitus viidessä päivässä ovelle.
 
Back
Ylös