Ostin huhtikuussa 04 ermaxsin huggerin,Duellin maahantuomana,ja asensin sen kesä/heinäkuussa 04.Tänä vuonna kun tulin Norjasta heinäkuussa, huomasin huggerin olevan hajalla.Kiinnityskohdista halki,ja pyörällä ei oltu kaaduttu ei ketjut katkenneet ei mitää syytä miksi se oli rikkoontunut.Yritin itse ensin korjata,mutta se ei onnistunut.
Sitten rupesin selvittämään olisiko takuu voimassa,vaikka osto hetkestä olikin kulunut 1v4kk.Yllätys Duell ei ollutkaan enää maahantuoja niimpä otin yhteyttä tehtaalle Ranskaan,että mitä kautta tässä pitäisi edetä ja miten.Tuli e-mail tehtaalta,ei korvaa sieltä mitään kun tuote oli ostettu yli vuosi sitten,ja nykyisen maahantuojan yhd.tiedot.Uuden maahantuojan kanssa homma ei edennyt mihinkään vaikka selitin että,Tuote ei ollut heti asennettu ja oli ollut ajossa vain noin 8kk ja 180€ muovinkappale kuuluisi kestää pidempään.Lähetin huggerin omalla kustannuksellani nykyiselle maahantuojalle tutkittavaksi,sen jälkeen alkoi vittuilu ei muka ollut ermax ja pyörästä on ketjut katkenneet se rikkonut tuotteen ja väitettiin että tuote olisi asennettu väärin.Tuotteen mukana ei tule edes kuvallista asennusohjetta ja texti on ranskaa.
No uusi maahantuoja ilmoitti että jos 90€ maksan niin saan uuden,sen verran voivat joustaa.Sovittiin että tehdään näin,sitten tuli pyyntö faxsata kuitti,sen tehtyäni sain puhelun että eihän se huggeri ole edes B1200:seen että selvitä mitä Duell on toimittanut ja lähetti kuvan miltä ermaxsin huggeri näyttää "oikeesti".Soitin sitten Duellin myyntimiehelle ja kaveri kuunteli vuodatukseni ja sanoi että heillä on jäännyt hyllyyn 2kpl näitä huggereita,että saan semmoisen takuuna,ja myyntimies selvitti että ermax on toimittanut B1200 96-00 huggereita ja pakanneet ne uusiin paketteihin missä on koodi 01-04 malliin ja vasta 04/05 tehneet semmoisen huggerin mikä sopii uudempaan runkomalliin.Onkohan muilla ollut ongelmia näiden jälkiasennusmuovien kanssa?
Mitä tästä opimme,emme mitään mutta duellille kiitos että hoiti homman mikä ei niille edes"kuulunut" ja ermax laadulle
Takuu huggerin kun asennan joutuu hiukan multidremelii näyttää ,että saa kriittisimmistä kohdista vähän muovia pois että ei hajoo niin helposti.
Sitten rupesin selvittämään olisiko takuu voimassa,vaikka osto hetkestä olikin kulunut 1v4kk.Yllätys Duell ei ollutkaan enää maahantuoja niimpä otin yhteyttä tehtaalle Ranskaan,että mitä kautta tässä pitäisi edetä ja miten.Tuli e-mail tehtaalta,ei korvaa sieltä mitään kun tuote oli ostettu yli vuosi sitten,ja nykyisen maahantuojan yhd.tiedot.Uuden maahantuojan kanssa homma ei edennyt mihinkään vaikka selitin että,Tuote ei ollut heti asennettu ja oli ollut ajossa vain noin 8kk ja 180€ muovinkappale kuuluisi kestää pidempään.Lähetin huggerin omalla kustannuksellani nykyiselle maahantuojalle tutkittavaksi,sen jälkeen alkoi vittuilu ei muka ollut ermax ja pyörästä on ketjut katkenneet se rikkonut tuotteen ja väitettiin että tuote olisi asennettu väärin.Tuotteen mukana ei tule edes kuvallista asennusohjetta ja texti on ranskaa.
No uusi maahantuoja ilmoitti että jos 90€ maksan niin saan uuden,sen verran voivat joustaa.Sovittiin että tehdään näin,sitten tuli pyyntö faxsata kuitti,sen tehtyäni sain puhelun että eihän se huggeri ole edes B1200:seen että selvitä mitä Duell on toimittanut ja lähetti kuvan miltä ermaxsin huggeri näyttää "oikeesti".Soitin sitten Duellin myyntimiehelle ja kaveri kuunteli vuodatukseni ja sanoi että heillä on jäännyt hyllyyn 2kpl näitä huggereita,että saan semmoisen takuuna,ja myyntimies selvitti että ermax on toimittanut B1200 96-00 huggereita ja pakanneet ne uusiin paketteihin missä on koodi 01-04 malliin ja vasta 04/05 tehneet semmoisen huggerin mikä sopii uudempaan runkomalliin.Onkohan muilla ollut ongelmia näiden jälkiasennusmuovien kanssa?
Mitä tästä opimme,emme mitään mutta duellille kiitos että hoiti homman mikä ei niille edes"kuulunut" ja ermax laadulle
